AADAEL Assistance Administrative

"Service au top ! J’ai perdu beaucoup de temps à chercher rdv pour retirer mon titre, mais eux ils m’ont aider très bien.... Personne gentille parle doucement explique tout.... Maintenant j’ai mon titre en main merci beaucoup à toute l’équipe 🙌"

"J’ai été très déçu par mon expérience avec AADAEL. Lors d’un appel, j’ai clairement entendu une collègue dire à la personne en ligne de raccrocher, ce à quoi l’autre a répondu : Mais je peux pas lui raccrocher à la... — propos totalement inappropriés et non professionnels. Par ailleurs, la personne qui m’a rappelé suite à mon message semblait agacée par mes questions, sans aucune volonté d’aider ni de clarifier les choses. Si vous me demandez de patienter, ayez au moins la présence d’esprit de mettre le téléphone en sourdine : entendre ces échanges internes nuit sérieusement à la crédibilité du service. Dommage, car les avis positifs m’avaient inspiré confiance. Expérience très décevante de mon côté."

"Demande accepté en 1 mois merci pour le rendez-vous"

"Merci pour le rendez-vous pour ma carte"

"Merci pour le service"

"Merci pour le rendez-vous pour ma carte"

"Je suis content du service on m'a beaucoup dans ma demande de titre de séjour"

"Très professionnel, très à l’écoute. Accueil impeccable. Je recommande fortement !"

"Merci pour vos services"

"Très satisfaite du service obtenu ! Ça réconforte d'être accompagnée dans ce genre de démarches"

"4 mois que je cherche un rendivous et ils on reussi a men trouver un pour le mois daout merci enormement adel"

"Après 4 mois de galère à trouver un rdv pour récupérer ma carte j’ai pu enfin la récupérer grâce aadael merci beaucoup !!!!"

"Nationalité obtenu grâce a AADAEL. Dossier déposé en juin 2024"

"Vraiment super je vous le conseille"

"Merci pour votre travail! Je suis tres satisfait."

"Je suis très content de recevoir ma carte de 10 ans comme resident Aadael ma beaucoup aidé. Les agents sont très sympas et n'hésitez pas venir chez eux pour vos démarches"

"Efficace et vraiment rapide. Très pro merci à l équipe aadael."

"Bon ou par commence, je vous remercie infiniment de votre bien veillante travail. On se contente de se que on a eu d’abord. Le plus important reste à venir on croise le doigt. Merci pour votre job. À nous de retourner au boulot aussi (merci au service de l’accueil et à tous)"

"Je suis très content de partager mon expérience avec adael. Grâce à eux, j’ai pu obtenir ma nationalité française!!!! Le tarifs pour l’accompagnement était vraiment intéressant. Ce que j’ai aussi beaucoup apprécié, c’est le suivi jusqu’à la fin de ma démarche. Tout a été clair et bien organisé. Je recommande fortement aadael pour leur sérieux et leur accompagnement efficace Karim"

"Très satisfait bonne accompagnement accueil chaleureux merci beaucoup"

"Nous avons réglé 150€ pour rien! Suite à des années d’essayer avoir un rdv pour un dépôt de dossier de naturalisation sans succès, l’année dernière nous avons décidé de demander conseil et aide à la prise de rdv (qui était pratiquement impossible sur le site Internet de la Préfecture du Rhône) chez Adael, leur “conseil” a été inutile car lors de le rdv (Adael a bien réussi à obtenir) notre dossier a été refusé, nous avons essayé de prendre contact avec eux pour leur informer de la situation et ils nous ont ignorés. C’est dommage avoir un tel traitement, heureusement nous avons pris connaissance des services GRATUITS des défenseurs de droits à la maison de justice et du droit de Villeurbanne qui finalement nous ont aidé à obtenir les bons informations pour constituer un dossier solide ; peut-être ils sont très performants selon l’information de certaines nationalités, je vous dis que pour l’Amérique latine ils ignorent tout."

"Malgré les retards fréquents en raison du grand nombre de personnes présentes, ils font leur travail avec professionnalisme et mettent tout en œuvre pour aider au maximum les gens. Je tiens à vous remercier sincèrement."

"Vue mon passage je voulais partager mon expérience service impeccable à l’écoute très bien renseigné je voulais remercier la dame de l’accueil pour son sourire chaleureux et surtout le mr à l’accueil aussi il est très professionnel merci beaucoup ♥️♥️"

"Super accueil aadael m’a aidé dans ma de renouvellement de carte de 10 ans Je suis très satisfaite"

"Expérience décevante avec dame de l’accueil . L'attente était interminable, le personnel peu aimable et les informations contradictoires. J’ai dû revenir plusieurs fois pour la même démarche, faute de clarté dans les explications. En plus les infos que la grosse dame de l’accueil était de mauvaise information que même la préfecture nous ont dit que ce n’était pas ça . Heureusement, à la fin, un monsieur à lunette a pris le temps de nous écouter et a réussi à nous aider efficacement. Dommage que tout le service ne soit pas à son image !"

"Très belle expérience !! Accueil très chaleureux très gentille, très professionnel et a l’écoute !! Je vous conseille d’y aller vous ne serez pas déçu pour vos démarches administratives."

"Très satisfaite de l' accompagnement de la société Adael je recommande vivement."

"Merci bcp a la dame de l'accueil et bureau 2 pour m'avoir aider moi et ma femme et mes enfants pour papiers"

"Bonjour, J’aimerais savoir si vous pourriez m’aider dans mes démarches pour obtenir rapidement le DCEM de mon fils qui va être né en Février, car j’ai appris qu’il y a énormément de retard dans le traitement des DCEM dans la préfecture du Rhône. Merci"

"Ona fait demande avec pour changement d’adresse et titre de voyage et bien réussie merci"

"J'ai fait appel à Aadael pour obtenir mon titre de séjour vie privée et familiale à la préfecture, et je suis vraiment content du service L'équipe est professionnelle, réactive, et toujours à l'écoute Ils m'ont aidé rapidement et sans complications Je recommande vivement !"

"Agent d'accueil non professionnel. Il m'a demandé si j'étais français et j'ai répondu que j'étais algerien, il m'a ensuite instantanément répondu par et alors? Vous auriez aussi bien pu être un extraterrestre. Bref, choquant et désolant."

"Mon père et moi en a déposé pour le regroupement familial et tout bien passer et la réponse positive merci ADAEL !!!!!!!!!"

"Je vous remercie en fin depuis 11ans j'obtiens mes papiers en France. Très bon travail de votre part . Personnel très gentil !!!!!!!! . Merci merciiiiiii . Lianet de la cruz"

"J’ai demander à AADAEL d’effectuer mes démarches pour mon demande de renouvellement mon titre sejour depuis fevrier mon dossier reste toujours bloque sans repons de prefecture reste toujours depot de demande"

"J’ai fais ma procédure de nationalité française avec AADAEL et aussi l’entraînement par rapport à l’entretien et j’ai passé mon entretien d’assimilation et tout s’est bien passé. AADAEL m’a bien aidé à apprendre toutes les questions qui m’ont été posé le jour de l’entretien. Je suis très content merci beaucoup AADAEL"

"Une équipe juste incroyable avec un service de qualité. AADAEL nous a accompagné dans notre processus de naturalisation. Ma mère et moi sommes très contents d’être tombés sur un personnel compétent et doté d’un vrai professionnalisme. Vos qualités humaines ainsi que votre dévouement nous auront vraiment marqué. Un GRAND merci pour votre accueil et votre accompagnement. Je recommande vivement ! Merci pour tout"

"Moi c’est prunelle Akini ! J’ai vraiment été bien accueilli chez AADAEL . Les responsables sont hyper sympa et ils font tout leur possible pour faciliter les démarches pour la préfecture et le résultat est pour la plupart toujours positif !!! Je vous recommande AADAEL lez y et vous ne serez pas déçu !"

"Rien à dire. J’ai eu ma nationalité grâce à Aadael. C’était rapide et efficace. Merci beaucoup 🙏"

"Équipe agréable , à l’écoute ,avec un tres bon suivis et très professionnelles je recommande vivement !"

"Service exceptionnel, Aadel a réussi a m’aider pour une situation particulière pour mes démarches auprès de la préfecture . A l’écoute, disponible et efficace. Je recommande vivement ce service"

"Aadael sait occuper de mon dossier concernant mon permis de conduire et je l’ai recommande vivement ! Cette équipe à répondu a mes attentes très rapidement et efficacement ! Merci encore."

"L’équipe AADAEL m’as accompagnée dans le processus de naturalisation d’un membre de famille. Ma grand-mère et moi sommes soulagées d’avoir trouvé une réelle aide et des professionnels compétents. Un grand merci pour votre accueil, vos conseils et votre accompagnement. Je recommande votre professionnalisme et par dessus vos qualités humaines ! Encore merci 🙏🏻"

"Accueil chaleureux et personnel à l’écoute Contrairement aux avis négatifs en dessous, ma demande de naturalisation accélérée a été très vite traitée comme on me l’avait expliqué. Rien à dire. L’équipe est top ! Je conseils fortement cette société"