Agence de Services et de Paiement

"Je n’ai plus de quoi manger ça fais 25j j’attends mon allocation cej"

"Honte à cette établissement qui ne répond pas de ces obligations et qui laisse les jeunes en cej sans allocations"

"HORRIBLE ! il mérite zéro étoile, franchement vous êtes lamentable !"

"Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0, Un pur scandale, rien à faire des conséquences pour l'entreprise et les salariés, Soit disant virement fait mais rien reçu, On me demande une attestation de la banque Ma.banque leur a fait une attestation de non reçu de virement pour la somme de 8000€, prime dapprentissage depuis le mois de novembre.2021, entre l'AKTO et Sylae... La réponse du service public, laissez moi rire, c'est qu'au bout de 15 jours, il.est trop tôt pour voir si le virement est arrivé. Par contre ma banque.leur a demandé une preuve du virement, ils sont dans l'incapacité de la donner Pitoyable"

"Une étoile et c'est déjà trop. Désastreux ! Service téléphonique catastrophique. Le personnel ne répond pas, quand il repond, ce n'est pas le bon service ou la personne n'est pas en mesure de répondre car le responsable du dossier n'est pas là -ben espérons qu'il ne meure pas ! Car je n'aurai jamais de solution sinon !!- Ces gens sont payés ? Comment l'ASP choisi son personnel ? Om est-ce le metier qui les rend comme ça ? il s'agirait de leur donner les moyens, la motivation et la formation. Vivement que ce service ferme et que l’état soustraite avec une entreprise privé. Avec des gens qui ont peur de perdre leur job, peut etre qu'on aura des réponses à nos questions ! Où alors ils sont débordé ? 2 personnes pour gérer la france c'est sur c'est chaud ! entre les congés et les arrêts maladie.. c'est la seul explication logique à un service aussi mauvais !"

"J'ai le même problème; l'agence m'a demandé plusieurs fois les coordonnées bancaires. En décembre 2020, on m'annonçait un paiement de l'aide apprentis dans les quatre semaines. A ce jour toujours pas de versement. Il y a quelques années, les aides étaient versées par le Trésor Public. Maintenant se sont des agences...La bureaucratie à la française a de beaux jours..."

"jusqu'ici le nouveau service SYLAE, qui existe au moins depuis 7 mois, ne marche pas, et comme par hasard, c'est la transmission de mes coordonnées bancaires qui coince, aucune explication de la part des personnes concernées, sinon, pour confirmer ce qui a été dit dans l'avis précédent, la personne m'a raccroché au nez, lorsque je lui ai demandé des explications; Effectivement, il y a de gros problèmes; et ce n'est surement pas de cette manière qu'on arrivera à améliorer l'accès de nos citoyens aux formations, ce qui reste l'un des rares verrous, disponibles, pour baisser le chômage. Encore une fois, on agit avec précipitation, en mettant en place un logiciel non encore opérationnel, tout en délocalisant, voir, en réduisant le personnel, et le résultat, exécrable, est subit par les entreprises, qui n'en ont point besoin en ce moment. Alors, merci, encore une fois, Messieurs les technocrates de ce gouvernement."