Agence Retraite Châlons - Carsat Nord-Est

"Bonjour Mon rdv est lunaire ! Je me presente à mon rdv pris en ligne avec une conseillère de la carsat de Châlons en Champagne pour 9h30. Je vous précise que j ai du poser un demi congé auprès de mon employeur car pour obtenir ce rdv, mes horaires et trajets travail ne me facilitants pas la tâche ! J expose l objet de mon rdv, comme quoi j'ai besoin d informations complémentaires et reprendre les éléments dont j'ai eu connaissance que sur papier, afin que ça me soit très clair, et m'accompagner à poser une date de départ précisément. Mon statut d employée protégée, ne me permets pas d'avoir une réponse par mon employeur d'où ma démarche. Seulement, la 1ère réponse que j obtiens de cette conseillère, elle me rappel que j ai reçu un courrier en avril, ça je n'ai pas oublié, que mon départ à la retraite se passe normalement et c'est à moi de fixer une date !?? Qu'est-ce cette réponse ?!! Les bras m en tombent ! J'essaie de reformuler ma question, la conseillère ne comprendrait pas ma demande ! Elle ne saisit pas ce que je veux savoir de plus !!! Puis elle rencherit comme quoi j'ai déjà rencontré des conseillers !!?? De quoi parle t-elle ? La 1ière et dernière fois que j'ai franchit la porte de l'etablissement une charmante conseillère à l'accueil m'a proposé plutôt de prendre rendez-vous en bureau. Ce que j'ai fais ! En fait, je voulais reprendre mes éléments papiers pour connaître le systeme de calcul de ma retraite et selon la date choisit de mon départ si j'ai constitué l'ensemble des démarches auprès de la totalité des organismes concernés ! La réaction de cette conseillère est insupportable ! Je n'ai eu aucune écoute active de cette personne, j ai perdu mon temps ! Merci de bien vouloir revenir vers moi pour un entretien téléphonique avec une autre conseillère dans l'espoir de finaliser mes démarches. Comptant sur votre comprehension et votre professionalisme, Je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées. Mon rdv du vendredi 29 août"