ANTAI

"Étant abonné à vous depuis un certain nombre d’années je me devais de vous écrire cet avis plus que positif L’envoi est toujours rapide et soigné Je recommande à 100% Seul point négatif : devoir payer 90 euro à chaque réception est un peu excessif"

"Impossible de les avoir au téléphone... je reçois aujourd'hui un avis de saisie administrative à tiers détenteur sans ne jamais avoir reçu d'avis de contravention, ni de rappel !!! L'adresse enregistrée dans le fichier ANTAI est une adresse ancienne, alors que ma carte grise est à la bonne adresse. J'ai déposé une réclamation à quand une réponse..."

"Comment expliquer la dangerosité d'une route à 110km/h tout le long et 90 lors des sorties, mais qu'un radar soit mis sur une portion sans sortie, DROITE, réduite à 90 Km/h ??? Curieux de consulter l'étude de risque qui prend en compte l'accidentologie. Je suis preneur !! A défaut c'est un vil système de taxation qui nous impose de favoriser les autoroutes que les élus Royal et sa chef de cabinet Born/Le maire et surprise la encore Kholer..."

"1 étoile pour ne pas mettre 0. Je reçois une amande hier soir en mail soit le 22/09, en l’ouvrant je vois qu’elle est datée du 23/09 et je croyais comprendre qu’il fallait la payer avant le 23/09 avant qu’elle soit majorée. En la payant en ligne le numéro de télé paiement était inconnu. J’ai eu peur d’être majorée j’ai appelé le service afin de comprendre pourquoi je ne pouvais pas payer. J’ai été mais alors très très très mal reçu. Un homme qui me coupait la parole toute les secondes, qui me prenait de haut. Il m’a très très mal parler. Je vous invite à réécouter les appels, je suis sous le choc qu’une personne parle de cette manière. Je rêve."

"Ne pouvant pas laisser un avis public concernant M. Retailleau, je me permets de vous adresser directement mes griefs. J’ai récemment reçu une amende que je juge excessive de 30 € pour un stationnement temporaire, en warning et de courte durée (5 minutes), qui ne gênait personne. Cette sanction me semble disproportionnée. Dans le même temps, j’ai subi il y a quelque temps le vol de mes sièges d’automobile, pour un montant de 11 800 €, sans qu’aucune suite concrète n’ait été donnée à ma plainte. Je ne peux m’empêcher de constater un décalage choquant entre la rigueur appliquée à la sanction d’un simple stationnement et l’inaction face à un préjudice bien plus grave.M. Retailleau où étiez vous lorsque je me suis fait volée mes sièges d'automobile pour une valeur de 11800€ ? Démissionnaire depuis le 21 septembre 2024 probablement. Je suis scandalisée de la manière dont l'État nous traite. Je souhaite que votre successeur (merci de lui transmettre le message) fasse mieux. Quel euphémisme ! Pardonnez ce message un peu cavalier, n'hésitez pas à retourner au Puy du Fou et laissez en paix les fous que nous sommes."

"On devait se déplacer à Metz pour des documents administratifs, on avait tout prévu : gps avec limitation de vitesse (et conduite vigilante), autoroute, parking couvert indigo, etc .. On a réussi a se prendre une amende sortie de je ne sais ou.. L’état est très fort pour encaisser de l'argent, un peu moins pour régler les problèmes. Et ne demandez des infos via le standard ANTAI car ils ne sont au courant de rien et ne peuvent vous aider .."

"pourquoi on peux pas mettre zéro étoile... une saisie sur salaire sur une amende que j'ai jamais recu, c'est une honte"

"C'est Macron qui gère le service je crois, des incapables c'est plus facile de prendre de l'argent que de répondre a des questions simples."

"Inadmissible, je reçois une amende d'un scooter à Paris alors que j'habite à des centaines de kms de ce lieu, on voit clairement que ce n'est pas mon véhicule sur la photo, j'ai du payer l'amende pour contester et 6 mois plus tard je n'ai toujours aucune nouvelle, aucun remboursement. Personne n'est capable de me fournir des informations! INADMISSIBLE"

"L’accueil est catastrophique. Vous appelez pour des renseignements et on vous coupe la parole même limite on vous envoie balader avec une procédure alors que c'est eux qui ont prélevé deux fois. Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas rester à zéro ce qui est bien dommage"

"Reçu, début mai 2025, une saisie sur ma retraite pour deux amendes MAJOREES 550€ avec un véhicule de prêt envoyées à une adresse vieille de 25 ans! Par téléphone, ANTAI m'assure enlèver les majorations et promet de faire une main levée. DEUX jours plus tard, je préfère PAYER par CB. BINGO! La main levée n'a pas été faite et je suis saisi de 229€! Je téléphone pour me faire confirmer qu'il ferons cette main levée. Nous sommes en septembre et la saisie n'est pas remboursée. Ils me répndent DANS PLUSIEURS MOIS. Pourquoi cette officine garde t elle les trop perçus plusieurs mois au lieu de rembourser immédiatement? A-t-elle une trésorerie rémunérée au Trésor public? Quel est le statut du personnel qui bloque ces remboursement? y-a-t-il une politique de de retenue des majorations à rembourser? L'ANTAI doit être supprimée et reprise par les fonctionnaires du Trésor Public."

"non satisfait de l'aigreur avec laquelle il vous prennet légalement votre argent, ils prennent un temps précieux pour répondre à vos avis ;c'est assez drôle , un gérant aurait, je pense, ruer dans les brancards depuis longtemps, là rien; c'est dire le mépris avec lequel on traite les citoyens de ce pays"

"A vous d'imaginer la belle recette de petits mots ( et non pas gros mots.... ) qui correspondent bien à ce service qui nous aime plus que tout )"

"J’ai reçu à mon adresse une contravention qui ne m’était pas destinée. Malgré ma contestation officielle, ignorée depuis juillet, j’ai été menacé d’une majoration. Ce n’est pas une erreur ponctuelle mais une démonstration inquiétante de légèreté et de mépris envers les citoyens."

"Faire un petit effort pour une contravention qui n'est jamais parvenue a mon adresse ok et on me verbalise de 375 euros c'est quoi ce délire honteux de ponctionner les personnes âgées honteux elle est belle la police pendant ce temps là les voyous courts toujours ??"

"Impossible de mettre moins d'une étoile. Même la maison qui rend fou des 12 travaux d'Asterix ne permet pas d'égaler l'absurdité de cette administration."

"Impossible de payer les amendes vie le numéro de télépaiement sur un ordinateur. Obligée de payer via un smartphone en scannant le QR code, sinon rien ne marche. Et quand on vous demande l'immatriculation, rien à voir avec l'immatriculation. Vous devez chercher un nombre à 4 chiffres absolument pas indiqué sur le courrier. Voilà, débrouillez-vous. Jamais vu aussi nul et mal fait (pour être polie) pour payer une amende !"

"un scandale ! Encore un pseudo service public qui n'apporte rien à part des couts et un manque de respect des usagers. Cela fait 1 mois que j'ai demandé une photo car je suis certain de ma bonne foi et bien je ne pourrais pas l'avoir avant que l'amende passe au montant forfaitaire. C'est une honte. L'état se permet de ch*er sur la loi alors qu'on y est confronté sans pouvoir se défendre. C'est à mettre au même niveau que les ralentisseurs illégaux et tout le reste. UNE HONTE. J'attends qu'une chose c'est que ce pays fasse faillite qu'on puisse reconstruire sans tous ces bras cassés et ces escrocs !"

"Amende pour avoir dit la vérité : wouaf, wouaf toute la journée, chiens maltraités, voisins maltraités, 1ère fois en 8 ans de tapage diurne et nocturne, de harcèlement, d'intimidations, d'insultes et d'agressions. Merci la gendarmerie de MACHECOUL"

"Depuis le changement du site, c'est vraiment pas pratique pour les professionnels et l'AR ne fonctionne pas... Inutile de dépenser l'argent du contribuable pour faire moins bien!"

"Amende initiale jamais reçue à l'adresse inscrite sur la CNI présentée le jour de la verbalisation. Amende majorée (450€!!!) bien reçue 5 mois plus tard à notre nouvelle adresse (déménagement entre temps) et ce malgré que l'adresse sur l'enveloppe était incomplète. Nous avons réglé les 150€ de l'amende initiale (on a bien essayé de contester mais lorsqu'ils ont tenté de saisir sur compte bancaire, on a été contraint de payer les 300€ de majoration) et depuis 2023, nous essayons de nous faire rembourser cette majoration de 300€. 6 courriers en recommandé payés par notre argent durement gagné et on nous balade de services en services car forcément on n'écrit jamais au bon service 😅 et aujourd'hui j'arrive à joindre une vraie personne au téléphone (jour de chance, je vais de ce pas jouer au loto! J'aurais certainement plus de chance de récupérer de l'argent qu'avec ANTAI). Mais Oh grand malheur! Le dossier est clos car hors délais! Et ce malgré que depuis presque 2 ans, nous ne cessons d'écrire et de payer des recommandés. Je donne tout de même 5 étoiles pour la rapidité dont ils font preuve pour encaisser les chèques! Du jamais vu! Mais quelle belle escroquerie car en lisant les autres commentaires, il apparaît clair que personne ne reçoit jamais la première amende mais que l'amende majorée, même envoyée par pigeon voyageur avec une adresse floue, semble trouver aisément votre nouveau domicile. Je vais quand même continuer à appeler, histoire d'en avoir pour mon argent 😉"

"Une honte. Des prélèvements sur une pension d invalidité sans aucun courriers. Ma responsabilité avour déménager en avril 2023, mon père a eu un cancer foudroyant une semaine après. J'ai fait le changement d adresse sur le service public et oublier la carte grise. Février 2025 je constate que ma pension est ponctionné. Des appels mails rejet de l officier pour une amende jamais revu datant de 2024. Dans la contestation il m a été demandé de donner la preuve du changement de carte grise et rejet Abusif : motif le courrier n avait pas été retourné en 2024. Où est là ma responsabilité ?? UNE HONTE . Aucune humanité. Aucun point en moins, je suis vigilante au volant. 5 km au au-dessus de la vitesses vitesse autorisée cher payer 375 euros sur une personne qui touche 725 euros. 2 mois d appel de mails pour savoir déjà d où cela venait et quelle était la nature de l infraction. Vous avez dit justice ????"

"Comment dire, comme tous les gens qui veulent contester une amende ici, le site, ô malheur, ne fonctionne pas, quel dommage, non? la fameuse phrase Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n'est pas ouverte pour ce type de dossier. apparemment, la même depuis des années. En gros, si vous voulez contester, prenez une enveloppe recommandée, écrivez votre réclamation, parce que évidemment, il est impossible d'avoir le moindre renseignement par téléphone...voila, nous sommes en 2025, bravo l'état, vraiment félicitations, des mafieux n'auraient pas fait mieux. je vais donc vous payer 35 euros pour une amende complètement absurde et injustifiable. Du coup, je pourrais avoir une partie du fauteuil de Gérard Larcher?"

"2025 et envoyer des amendes par courrier...si ce dernier est perdu par La Poste, on se prend des majorations. Incroyable, l'administration dans toute sa splendeur"

"Une belle bandes d’escrocs qui ne comprennent rien Vos agents de police sont des voleurs et vos services aussi On peut jamais contester une amende Toujours les mêmes qui paye"

"Une bande bras cassés qui ne répondent jamais correctement aux questions, avec un site internet qui fonctionne une fois sur 5, puis on se retrouve avec une amende majorée car ils sont incapable de brancher les deux hémisphères de leur cerveau pour faire les choses correctement."

"Après avoir remué ciel et terre pour retrouver une contravention du 2 juin 2025 car je n'ai pas de boîtes aux lettres, tous les services publics (police nationale, police municipale, mairie) m'ont renvoyé vers l'ANTAI que j'avais déjà contacté à plusieurs reprises (le 13 juin par téléphone puis par e-mail sans réponse, puis de nouveau le 27 juin et le 4 juillet). Ils me disent qu'il leur est impossible d'avoir accès aux informations de la contravention alors que tous les services publics me disent qu'ils y ont accès. Finalement, ils me mentent ouvertement au téléphone en m'informant qu'ils auront accès aux informations quand l'amende sera majorée. Or c'est totalement faux, puisque l'amende part au centre des finances publiques dès sa majoration. Ils ont tellement la flemme qu'ils me disent de directement contester la majoration quand l'administration me retrouvera. Le policier lui-même m'a dit que c'est une administration qui je cite ne veut pas travailler, la preuve en est. A FUIR et surtout à corriger. Monsieur le Président il serait temps de faire du ménage dans vos administrations."

"j ai recu un mail hier une contravention je ne sais pas ou ca a eut lieu ni l immat du vehicule j ai juste une date je contacte antai qui me demande l adresse de l expediteur je ne l ai pas et le type qui me reponds insiste pour l adresse je voulais juste savoir si c est un mail frauduleux pas tres aimable plus qu a attendre la suite"

"Site intuitif et convivial! un super outil pour la délation de ses salariés ou perdre son temps à se désigner soi-même. un seul regret : avec les radars automatiques on a perdu les moments conviviaux que l'on pouvait passer au bord des routes avec les forces de l'ordre :-( Satisfait dans l'ensemble. Une expérience à renouveler!"

"On paie notre parking dans une rue de Bordeaux ..on reçoit une amende injustifiée mais impossible de contester en ligne ni par téléphone ! Du coup on paye un recommandé !!!!! Car risque de majoration ... Le monde à l'envers... à force je vais arrêter de suivre les règles comme un larbin. Ah j'oubliais : ce sont des sociétés sous-traitantes qui vérifient les horodateurs, (ça sent bien le lobbyisme & des emplois précaires) ... Marie Pervenche reviens ! :)"

"l'ANTAI envoie les PV d'après les données transmises par l'ANTS. mes donnéés sont correctes à l'ANTS pourtant c'est le garagiste de mon village qui reçoit les mails qui me sont adressés à son adresse mail à lui ???? très fort."

"Après plusieurs tentatives d'appel même en essayant des motifs différents au téléphone la réponse est toujours la même ils ne peuvent pas nous aider Génie ou Incompétence je pense que le système et simplement établi pour vous casser et vous obligez à payer PS : Obligé de mettre une étoile pour publier mon avis mais cela vaut 0 étoile"

"Impossible de contester une amende en ligne, le dossier semble inexistant. Alors que pour régler l'amende le dossier est reconnu ... Tout est fait pour ne pas contester. Je voulais simplement signaler que c'est moi qui conduisais et non mon conjoint (qui est décédé). C'est un vrai scandale de service public."

"Qu'est-ce qu'il faut faire pour ne pas se faire racketter par l'état ! 51% de prélèvement, ça ne leur suffit pas, 66% de taxe sur les carburants, ça ne leur suffit pas ! Qu'est-ce qu'ils veulent, que les français émigrent, se cassent de leur Patrie ! Pauvre France..."

"Scandaleux ! Obligé de créer un compte en France juste pour contester une amende qui n’était même pas pour moi. C’est quoi ce système pourri ? La plaque venait d’une voiture de Monaco, pas la mienne. Et maintenant ils ont toutes mes données, alors que je n’ai rien fait ! Marre de cette administration absurde. N’importe quoi !"

"Encore un circuit mafieux de notre justice française sous le prétexte de la sécurité routière. Une des plus grosse arnaque française."

"Je ne suis pas mécontent d’avoir eu à faire à misha petit, très aimable au téléphone, j’ai pu ressentir son sourire et son empathie à travers le gsm"

"Des incompétents, des gens méprisants au téléphone. Une amende à régler ils vous disent ne pas donner d’information car ils en ont pas. On me demande de payer par huissier mais je ne sais pas si c’est une arnaque et ils sont pas capable de répondre. Des gens détestables."

"Ils font partis des plus gros voleur de France en bande organisé! Je ne comprend pas comment ils arrivent à prendre les véhicules aussi vite. Le temps d'aller à la borne vous vous faite taxe. C'est ni plus ni moins que du raquet!!! Vous ferais moins les malins quand on se déplacera tous en velo dans les villes !"

"Le site bloc volontairement au niveau du décryptage anti robot Captcha tout simplement pour qu'il y ait de moins possible de contestation et que les gens payent paye paye paye paye paye paye. Obligé de faire un courrier avec accusé de réception, une pure arnaque légaliser légal dans un état pseudo démocratique."

"Ce jour j'appelle pour une demande d'information face à une incompréhension. La personne au téléphone ne cherche pas à savoir si j'ai de quoi noter et adopte un débit de parole très rapide pour m'informer d'une procédure avec de multiples étapes. Bien que je lui ai exprimé qu'elle allait trop vite, elle n'a pas ralenti son débit et s'est montré agacée. Si ce travail ne leur convient pas que les conseiller cherchent ailleurs. L'accueil téléphonique dont j'ai bénéficié ce jour est médiocre !"

"Ils n'envoient pas l'avis de règlement à l'entreprise de suite... D'abord il faut dénoncer ! Après vous recevrez l'avis de règlement chez vous... Si tout se passe bien. Sinon plus value ! Déjà recevoir une amende pour 1km/h c'est pénible mais en plus on vous stresse à attendre pour régler et dans un délai très court ! Système pervers ! fait par des pervers ! Pour des pervers !"

"J'ai payé une fois 90 euros, je reçois de nouveau la même contravention avec 375 euros, je conteste et donne un chèque de consignation, encaissé; et maintenant je reçois la même amende une troisième fois, 90 euros à payer. Quand est-ce qu'on supprime ces services???"

"Possibilité de se connecter uniquement avec le navigateur Microsoft Edge, nullement indiqué sur le site ce qui a engendré une majoration de 225€. Il faut être très réactif : réponse courrier de recours du 18/11 - enveloppe datée du 21/11- reçue le 27/11 à régler le jour même sinon nouvelle majoration de 1200€ !!!!!"

"Ce site fonctionne très bien pour payer, par contre pour faire 1 requête impossible de la saisir, la contravention n'est pas prise en charge. Suite à l'appel au numéro dédié, la personne m'informe que le site connait des disfonctionnements ( jamais quand il s'agit de payer). La voiture a été vendue par un garage, nous nous retrouvons à devoir payer un recommandé avec accusé de réception pour une infraction que nous n'avons pas commise!!! ( si le site fonctionnait correctement ce serait plus simple et rapide)"

"Je viens de me faire rabrouer sèchement par une femme au téléphone parce que j'ai appelé pour vérifier que je n'avais pas d'amende en cours. Comme il n'y en avait pas, cela l'a probablement agacée que j'appelle selon elle pour rien. Etant donné que ce service est payé par mes impôts, j'estime que je peux l'appeler pour tout renseignement lié à mon véhicule et mes contraventions ? Augmentez le nombre d'employés car les avoir sur les nerfs comme ça ça n'aide personne et ne doit mener qu'à des engueulades."

"Probablement l'administration la moins efficace de France. Lenteur et incompétence en font une administration malhonnête, qui ne répond pas aux courriers de contestation, pour vous faire saisir votre compte bancaire au moins un an plus tard, avec leurs petits amis des Trésoreries Amende... Aucun respect des procédures, faisant de ces deux services une organisation de malfaiteurs en bande organisée..."