Caisse Autonome de Retraite des Médecins de France (CARMF)

"La carmf maltraite ses médecins même lorsqu’ils ont 81 ans et dont tout à fait solvables"

"Le pire service qu'on puisse proposer. Je trouve cela inadmissible de payer des cotisations ma foi énormes, mais qu'en parallèle cest une tare d'avoir un interlocuteur au bout du fil. Je suis medecin tout fraîchement en train de remplacer, quand je demande une exonération de l'ASV on me balade à droite à gauche avec des mails, par contre quand jai un retard d'une semaine sur mes cotisations je peux recevoir tout plein de courriers et de mails. Ce service est une honte nationale"

"Comment une instance qui prétend protéger et venir en aide aux médecins puisse s'autoriser à envoyer des huissiers prélever plus de 10 000 euros sur tous mes comptes professionnels, privés et commun pour des retards de cotisations en rapport avec une activité exceptionnelle d'un remplaçant en 2021 liée au Covid ? Exaspéré par ces méthodes iniques, j'ai décidé d'arrêter prématurément mon activité libérale pour le salariat. Fini les emmerdes avec Carmf, Urssaf et Cpam"

"Ils ne répondent au téléphone qu'entre 9h et 11h45. Bonne chance à tous !"

"Incroyable !aucun contact possible, bons qu'à encaisser notre argent."

"Vraiment une catastrophe, malgré les justificatifs en nombres, on me réclame des sommes qui dépassent mes revenus. Mails, appels depuis des mois rien ne change. Je n’arrive pas à comprendre comment cela est possible. Jamais eu de souci avec l’Urssaf et les impôts. Il serait peut être temps pour nous médecins de se soulever contre cette caisse de retraite rigide et d’un autre temps."

"Impossible à joindre, aucune réponse aux mails…. C’est insupportable !"

"Absolument injoignable, aucune ligne ne répond, ça sonne soit dans le vide soir les lignes sont en fait des fax.... Le pire service de France."

"Service plus que déplorable. 1er appel resté sans réponse où on me répond que le service compétant est en pause repas. 2ème rappel dans l'après-midi où après 12min d'attente, pas de réponse car le service est non joignable. Sans compter le manque de respect de la personne que j'ai eu au bout du fil. Une vaste blague."

"Au lieu de liquider notre argent dans ce gouffre qu'est la CARMF il aurait été beaucoup plus fructifieux de l'investir dans des placements productifs. Juste pour comparaison sur les 30 dernières années en prenant en compte les dividendes versés par les entreprises la performance réelle du CAC 40 depuis 1991 est de 7,74 % annualisé. 10 000 € investis en 1991 seraient devenus 117 000€. Réfléchissez, chaque année nous nous faisons taxer sauvagement pas moins de 18000€ de prélèvement parasite CARMF... Faites le calcul : même en prenant en compte une performance annualisée de 4% (bien plus bas que la réalité du marché et des meilleurs ETF en bourse qui sont de 10.8%), 18000€ placés judicieusement chaque année sur un ETF type S&P500 ou MSCI WORLD, sur 30 ans, représenteraient, même en y retirant la fiat tax de 30% et les frais de gestion de 0.4%, un patrimoine de 823693€ (capital de 540000€ + 283693€ de bénéfice) Pour 10.8% de performance annualisée (retrouvée en réel sur le S&P500 sur 30 ans) : patrimoine de 2504866€ (capital de 540k + 1964866€ de bénéfices nets) L'avantage : durant toute votre durée de vie, votre argent sera à vous et directement accessible si besoin (coup dur ou maladie, etc) Votre capital initial sera multiplié par 4.6.. Au lieu de cela continuons de payer à ce cartel parasite 18000€ par an pour une retraite minable de 2500€/mois après 40 ans de cotisations.. C'est du racket en bande organisé, un véritable scandale inadmissible et intolérable."

"Organisation pas au norme de 2025, archaique dans leur organisation peut digitale. Beacoup trop d'informations sur des dizaines de pages, sans que c'est clair quelles demarches a faire, ni sur les implications des differents choix. Dans les premieres semaines d'un cabinet tout neuf, entre tous les choses pratiques a regler, un vrai cauchemar..."

"J'ai été prélevé indûment de ma cotisation car venant de prendre ma retraite; et j'ai demandé le remboursement qui a été était indiqué à une date; au bout de 2 semaines je signale que je n'ai pas reçu le règlement, on me répond que j'aurai un reçu quand il sera fait. J'appelle la CARMF et on m'indique qu'il serait fait dans environ un mois. A la comptabilité on ne se sent pas concerné par le délai des remboursements et on vous paiera à une date ultérieure alors que de jours les règlements sont instantanés."

"J’envoie des mails mais aucun retour. Injoignable au téléphone …. Un scandale…."

"bon courage si vous arrivez à obtenir un conseiller par téléphoneonon se moque de vous personne ne repond"

"Je cotise depuis 45 ans je perçois depuis 2 ans ma retraite tout en continuant a travailler a 73ans 50h par semaine car ma retraite est ridicule honte et malheur a ces hommes gris qui travaillent dans ce bunker modèle usine a gaz soviétique..."

"Ne répondent pas ou très exceptionnellement ce qui est inquiétant, je voulais faire un versement sur Capimed, la personne qui m’a répondu par hasard il y a 8 jours devait me rappeler !!!"

"Et sinon les administratifs et autres parasites de la carmf vous vous remettez un peu en question ou pas du tout ? Comment pouvez vous produire un service aussi médiocre et être satisfait de vous en rentrant chez vous le soir ??"

"Quelle honte ! Nos chers médecins cotisent pour ce service ? Mon ex conjoint est décédé, un premier appel d'un de ses fils, accueil déplorable attente du dossier au bout de 15 jours toujours rien. J'appelle personnellement, une personne qui parle à peine français me répond, désagréable au possible, fainéante et désobligeante. Une honte ! Même pas un : mes condoléances madame !"

"une catastrophe pour les joindre au téléphone, une catastrophe pour avoir une réponse par mail et ils ont le monopole c'est ce qu'on appel du racket"

"Etant en position de monopole cette caisse pratique un véritable racket!"

"J'ai appelé trois fois la CARMF ces six derniers mois concernant ma retraite . Certes le délai d'attente est un peu long ( musique ) , il faut de la patience , mais chaque fois que j'ai eu un interlocuteur , j'en ai eu trois , j'ai apprécié leur compétence et leur gentillesse ( oui ) . Ils ont compris ma situation et m'ont bien conseillé. Merci."

"jeune retraité, comme cela été dit, impossible de les joindre par téléphone, impossible d'avoir un renseignement précis, ils ne répondent pas aux mails. Pour une caisse censée aider les médecins, dirigée par des médecins, c'est juste lamentable; Malheureusement la CARMF est en position de monopole pratiquant un vrai racket, nos avis, ils n'ont rien a faire, ils ne les lisent pas ...Merci Dr Lardenois."

"à la CARMF ce sont les employés qui sont retraités des heures de musique d'attente au téléphone assez scandaleux"

"Jeune installé, c'est une catastrophe pour les joindre, pour avoir une réponse sur ses questions simple tel que l ASV proportionnelle. Leur priorité n'est pas de gérer nos retraite et c'est bien dommage.... De moins en moins de médecins libéraux qui cotisent, ils ne prennent pas soin de ceux qui restent."

"Lamentable!!! une demie heure d'attente , renvoyée à un autre servcice ... pour avoir finalement comme réponse : envoyez un mail pour expliquer votr(e problème !!!"

"organisation fantôme... il n'est jamais possible de les avoir au téléphone"

"service déplorable, maltraitant vis a vis de leurs cotisants impossible de bien préparer son départ à la retraite , leur évaluation est fausse et d'autre part ils ne nous avertissent mmême pas des changements de lois comme la majoration des 10% sur la totalité de la retraite , miss"

"J'ai essayé de téléphoner à plusieurs reprises pour une réclamation. Ces braves gens prélèvent des sommes qui ne correspondent absolument pas à leur propre échéancier. Pas de réponse non plus aux e-mails envoyés .Ils font ce qu'ils veulent. Ils sont lamentables. Malheureusement on n'a pas d'autre choix que de cotiser ."

"Service catastrophique. Le service cotisant ne répond jamais. Après plus de 40 ans de cotisations, je le demande comment est employé mon argent ! Caisse digne de Kafka"

"Service catastrophique et inhumain. Accueil téléphonique déplorable! Très mauvaise expérience."

"Une pompe à fric. Les médecins sont des vaches à lait Profitez bien du labeur des autres!"

"Prenez le temps de vous éduquer financièrement. Les produits d’épargne CAPIMED sont mauvais, gorgés de frais et avec une performance médiocre. Franchement, si une retraite par capitalisation personnelle était possible comme dans les pays anglo-saxons, on serait bien mieux que de passer par un organisme tiers. Le rendement moyen annuel de la bourse est de 5% (depuis sa création). Au lieu de cotiser à la carmf, il vaudrait mieux investir sur les marcher et se être diversifier individuellement. Bonne journée."

"En plus de me prendre une quantité astronomique d'argent, ils se permettent de nous vendre des produits financiers CAPIMED catastrophiques. Si un médecin libéral lit ceci, c'est probablement le pire PER du marché, ne leur donnez même pas 10 centimes. N'epargnez jamais dans un contrat qui vous prend 2,5% à l'entrée et 2% à la sortie et qui se vante d'une rentabilité exceptionnelle inférieure au livret A en 2022. Vivement qu'on puisse gérer notre retraite seuls..."

"contrat CAPIMED FUYEZ 94000 euros cotisé en 10 ans > valeur de transfert vers un per 10 ans apres 85000 euros !! AUCUNE EXLICATION"

"Je suis actuellement en contact avec cet organisme suite au décès de ma mère. Les services concernés sont odieux et maltraitants avec les familles : on m'a fait envoyer plusieurs fois les mêmes documents à des adresses erronées, les formulaires réclamés ne sont pas envoyés, les personnes soupirent au téléphone quand on demande des renseignements sur la suite des démarches. Une employée m'a même grondée car 'je faisais du bruit au téléphone' (??). Étant dans la pièce où se trouvait les cendres de ma mère, je ne faisais pas pourtant des claquettes. Bref, le management et l'organisation sont clairement à revoir, puisque les avis d'employés consacrés à cette caisse sont eux aussi très mauvais."

"Voilà depuis le 1er janvier que nous attendons le versement d une pension d invalidité....services injoignables, interlocuteurs incompétents, malhonnêteté et mensonges, les qualificatifs ne manquent pas. Pour réclamer des cotisations pas de soucis mais pour verser un dû ...vous mettez des familles en difficulté financière sans vous en soucier. Quelle honte! Mais quelles honte! Vous êtes des voleurs et des menteurs. Quelle inhumanite pour un organisme social.... j"

"La honte dans toute sa splendeur ! Jamais là pour répondre aux courriels mais les premiers à envoyer les huissiers demandant des sommes injustes et démesurées."

"Toujours injoignable! Le service retraite n'est déjà ouvert que le matin mais en plus il est toujours injoignable malgré de multiples tentatives. Par contre les avis de cotisations sont toujours envoyés régulièrement....."

"JE SUIS RASSUREE DE VOIR QUE TOUT LE MONDE EST LOGE A LA MÊME ENSEIGNE !!! UNE CATA : 30 mn d'attente ce jour le 31 mai pour que quelqu'un réponde et puisse me renseigner car toujours aucun versement de pension de retraite pour le mois de mai ; nous vivons sans doute d'amour et d'eau fraîche et avec un montant de retraite en plus minable !! Pauvres médecins que nous sommes"

"impossible de joindre le service entre 9h et 12 h toute la matinée ce jour, multiples appels réponse le service ne répond pas veuillez joindre un autre numéro puis dès 11h30 le service répond aux appels de 9h15 à 11h30 quand on voit le prix des cotisations..."

"3 ans sans réponse après une indemnité après décès. Mails sans réponse, appels qui n'aboutissent jamais. Une honte. Je n'ai jamais vu un service aussi mauvais. Je n'ai toujours pas réussi à les joindre !!! Si je pouvais mettre 0 je le ferai"

"La Carmf devrait s’appeler le service des feignants, jamais de réponse par mail, courrier et téléphone même quand on appelle dans les bons horaires. Ils bossent parfois ?"

"service nul et inefficace après plus 40 ans de cotisation , la retraite de mon mari 73 ans est suspendue par leur erreur administrative dans ce contexte difficile la honte!"

"service nul, pas de réponse téléphonique ou par mail. Indemnités covid non réglés au bout de 7 mois. Pitoyable. Mais je vois que les avis (dont ils n'ont que faire, car on n'échappera pas aux cotisations) sont unanimes..... Digne d'un bon service de fonctionnaires !!!!"

"plus de 20 minutes d'attente au téléphone pour changer des coordonnées de compte bancaire, aucune réponse par mail du service administratif.. lamentable"

"Prélèvement énormes, mais possibilité de s'entendre pour établir un échéancier, qu'il faut respecter, sinon huissier et frais importants"

"prélèvements mensuels énormes (plus du tiers du revenu), et qualité de service nul. Accueil téléphonique et renseignements archi nuls. Soit ça ne répond pas alors que c'est censé être ouvert, soit ça répond désagréable et renseignements approximatifs."

"Impossible d'avoir une ligne avant 20 mn tout cela pour avoir un agent qui n'a pas connaissance du mot politesse juste Oui Je lui demande ci je suis bien à la bonne adresse Qu'est ce que vous voulez ´´la classé' ne sachant pas me diriger pour ma question me raccroche Très agréable au service n1"

"bonjour , la CARMF donne des heures de contact téléphonique , on essaie durant 20 mns , joile musique , mais personne ne répond Un peu inquiétant pour ce qui est de gestion avec le public , et moins d'efficacité que l'appel a cotisations , qui lui , est toujours au rendez vous !"

"Je suis très mécontent du service. J'ai déposé mon dossier de retraite en novembre 2014 pour arrêt d'activité au 1° avril 2015. Je n'ai eu aucune nouvelle depuis (je m'arrête en principe dans 1 mois!). La CARMF est injoignable par téléphone, et je n'ai pas de réponse à mes courriers??? A part prélever les cotisations, que faites vous?"