Centre Communal d'Action Sociale CCAS

"N’espérez pas avoir de l’aide de leur part. Je suis en détresse et je n’ai pas eu de réponse. Je ferai mon dossier DALO seule."

"Très difficile d'avoir un interlocuteur pour une prise de RDV"

"Certaines aides ménagères de la CCAS, qui se font appeler pompeusement auxiliaires de vie (sic !) ne font que le strict minimum en ménage (et encore !) et pour certaines restent assises à pianoter sur leur téléphone portable pendant que la personne âgée reste seule sur son fauteuil alors qu'elles sont censées s'en occuper. Lorsque on en parle à la responsable elle couvre systématique les aides ménagères même dans les cas les plus flagrants ! De plus elles ne respectent pas les horaires prévues, arrivent en retard et partent en avancent.... Quand on signale les problèmes à la responsable sa seule réponse est : Si vous ne la voulez plus, on ne vous l'envoie plus..... C'est du chantage pur et simple car elle sait pertinemment que la personne âgée à besoin de cette aide. Conclusion : Ignoble !"

"Accueil chaleureux et convivial"

"Très bien bon accueil"

"Inutile on vous accueille forçé en vous disant on ne peut rien faire pour vous"

"Très bon accueil, les agents de la CAS de sète sont très à l'écoute des personnes, et prennent vraiment le temps de vous renseigner."

"Personnes très aimables et servi rapidement"

"A l accueil irréprochable pour moi, très propre, rien a dire sur leur travail"

"Accueil correct Tout suit Rendez vous sans attente Merci"

"L'accueil tres sympa et mon référent qui me suis tres a l'écoute je suis tres ravie du ccas"

"Bonjour l accueil pour un centre d action communal"

"35mn d'attente pour rien au bout, une honte !!!!!"

"Les dames de l'accueil son très gentil et agréable le peu de foi que j'ai été super professionnel et à l'écoute merci Au dames"

"Ilne faut pas appeler le vendredi après-midi,annonce 3minutes d'attente,mais au bout de 20 minutes,toujours pas de réponse,puis 16h30 c'est fermé!!!"

"Si vous avez des soucis passagé c'est le bon endroit"

"Très humain très compétent ... Accueil et service optimal ... Merci à toutes les personnes qui m ont aidé dans mes démarches...."

"Je trouve sa anormal que la nouvelle adresse du CCAS ne soit pas indiqué sur internet quand on recherche CCAS de Sète 34200 on tombe sur l'ancienne adresse qui est 8 rue Gabriel Péri 34200 Sète alors que la nouvelle adresse est 220 avenue du Maréchal Juin 34200 Sète ... il faut appeller pour le savoir je trouve que c'est une perte de temps inutile. Pour ce qui est de l'accueil un jusqu'à maintenant pas de problème sauf par contact téléphonique ce qui est une catastrophe par moment on vous mets en attente pendant plus de 10mn pour qui pourquoi .... Personne ne le sais !!!! Ou mieux des fois on vous raccroche directement alors que sa fait déjà plus de 5 mn que vous êtes en attente ... Restons zen enfin essayons !!!"