Communauté de communes Terres Touloises

"Il est anormal de ne pas pouvoir payer le montant mensuel souhaité..je souhaite augmenter le montant mensuel car le montant de la régularisation risque de dépasser leur logique de deux mensualités mais refusé par leur réglementation des 80%, vraiment service client limité.."

"le niveau d'incompétence et niveau bas de service par rapport à la standard du département même en zone rurale alors qu'on est en ville là c'est incroyable"

"Personnel agréable et arrangeant. Bonne réactivité, dans des délais rapides."

"Appel ce matin avec une personne agréable et qui renseigne bien Merci"

"Très bonne expérience, interlocutrice au téléphone très agréable, réponds à toutes vos questions. Dans les bureaux les secrétaires très aimables."

"Je ne comprends pas les avis négatifs. J'ai appelé pour une prise d'informations, et la personne a été très agréable et à su me renseigner."

"Appel ce jour. Accueil exécrable… du jamais vu… la personne à l’accueil vous raccroche au nez en pleine conversation."

"Bonne expérience, ils offrent des croissants."

"Interlocutrice très aimable"

"Lever les poubelles tous les 15 jours au détriment de la salubrité et de la santé, avoir des asticots et des mouches partout ,bravo les élus du toulois!!"

"Non mais je rêve laaa! J ai pas fini ma phrase qu'elle me raccroche au nez !"

"Ce n’est pas normal que la comcom fasse payer les badges poubelles aux nouveaux habitants de la résidence LAMARCHE à Ecrouves, sous prétexte que les précédents n’ont pas rendus les leurs…. Mauvaise organisation des services !!!!!!!!!"

"Jamais joignable. La médiocrité de l'administration des collectivités dans toute sa splendeur !"

"A fuir il coupe l'eau sans prévenir pendant des durées honteuses fuyez rapidement et déménagez c'est une honte"

"appel pour demander de rectifier une facture estimative( +40 m3)par rapport a la consommation réelle,repose impossible ont peut pas,si vous êtes pas content,envoyé une lettre de réclamation, sur un ton très désagréable, impatient de rencontré cette personne..."

"Accueil téléphonique agréable par contre une fois en contact avec le service demandé personnel incapable de renseigner et pas du tout aimable."

"550 % d'augmentation sur taxe intercommunal 2018 pour la taxe foncière...on marche sur la tête"