Communauté de Communes Corbières Salanque Méditerranée

"la personne à l'accueil téléphonique très désagréable, après m'avoir fait attendre un bon petit moment, et donné un jour de passage cette personne m'a fait comprendre que l'on pouvait avoir un rdv sur internet et m'a raccroché au nez, Madame si votre taf ne vous plait plus laissé le à quelqu'un d'autre qui a besoin de travailler et qui sera certainement plus aimable. de plus vu la conjoncture actuelle avoir internet à la maison va devenir un luxe, donc soyez prête a avoir + d'appel. bien cordialement"

"Acceuil téléphonique très agréable ,appel un jeudi pour une collecte de dechets verts, et surprise rendez vous des le lendemain pour un passage génial 👍."

"Si je pouvais, je ne mettrai aucune étoile Malgré plusieurs prises de rendez-vous pour les végétaux, le premier le 22 décembre 2023 et aucun passage à ce jour Par contre, pour les végétaux posés sauvagement on accomplit la tâches Dois-je faire pareil?? Ça a l’air plus efficace Un service très déplorable autant la dame qui répond au téléphone , Nous avons l’impression de l’opportunité Très très décevant"

"Depuis les derniers changements au niveau des rotations le service est médiocre.les prises de rendez-vous pour l’enlèvement des végétaux est mauvais. On m’annonce aujourd’hui un enlèvement pour le 2 août…donc je garde tout mes végétaux 1 mois en plein été !!! ( bonjour l’odeur et les insectes). C’est déplorable comme façon de faire. Les plannings sont-ils mal gérés ? C’est mettre l’habitant au pied du mur. Accueil téléphonique très moyen également on me dit en gros que c’est comme ça et pas autrement !!! Les têtes pensantes qui on décidées de ce nouveau système n’ont pas réfléchi à toutes les situations et aux inconvénients. Je pense que l’été il faudrait augmenter les rotations d’enlèvement. Il ne faut pas s’étonner si certains citoyens font du dépôt sauvage….."

"La gestion des encombrants est au top . Un rendez vous téléphonique . Une date de fixée rapidement . Et le camion vient devant la maison . Vous n’avez rien à faire et tout vos énormes déchets encombrants partent. Merci pour ce service ."

"Les gars font un bon boulot, mais s’il vous plaît, respectez la limitation de vitesse 30/50 km/h … merci"

"ce matin , je téléphone pour un RDV pour la collecte des déchets verts. la personne me demande quelle est ma commune et la zone. je ne connais pas la zone.Elle me repose la question 2 fois, un peu sèchement, je lui dit que c'est la première fois que je demande ce service est que j'ignore ma zone. Elle me répond que c'était précisé sur les feuilles des années précédentes.... finalement elle a recherché ma zone, que j'ai bien noté, et m'a donné un RDV pour le lendemain. Drôle d'accueil téléphonique pour un service public."

"Difficile pour se garer ce jour.sinon bon accueil."