CPAM Bayonne

"Une indemnité pour un congé paternité inexistante ! On redescend très vite de notre petit nuage! ça va être un mois très compliqué financièrement (juste avant Noël)! Rdv par téléphone pour batailler dans 1 semaine quand je reprends le travail ! Encore merci pour votre aide casi nul! Une honte! Nos droits sont bafoués et trainés dans la boue !"

"Je préfère la place gascon resuelven três vite"

"M. Herrera est le meilleur, les autres sont une salle comble pour eux."

"Place des Gascons est une petite structure, mais bien à l'écoute. Pour ma part, je préfère aller là qu'à l'agence principale aux allées Marines de Bayonne... et on attend moins."

"Tout le temps fermé, le service téléphonique est tout le temps « exceptionnellement » fermé il faudrait revoir votre répondeur automatique parce que ça devient vraiment lourd. Je suis étudiant non boursier ça fait 3 mois que je n’ai pas été remboursé pour mon arrêt de travail à cause du covid. Je suis en galère économiquement parlant à cause de vous c’est une honte !!"

"Accueil irréprochable et efficacité."

"Un accueil efficace avec du personnel qualifié et très agréable"

"3 A/R pour pas grand-chose. À chaque fois même scénario. L'agent me demande de fournir des documents. Je m’exécute quelques jours plus tard puis, pour une raison inconnu... bah en fait nous nous sommes trompés.... c'était pas ce(s) papier(s) mais un autre qu'il nous faut ! Aucun respect pour le temps des autres, qu'ils travaillent ou pas, ils s'en moquent. À croire que la médiocrité est devenue une constante pour ce type de service."

"Ayant besoin d'informations et d'une attestation de la CPAM suite au décès de mon père, j'ai exposé mon problème de façon confuse à l'agente sur place. Elle m'a quand même comprise et a été patiente pour régler mon cas. Un grand merci à elle."