CPAM de l'Aube

"Accueilli comme n’importe quoi demande un renseignement à la personne dans l’entrée c’est limite si on lui casse les pieds donc pas très ouff j’espère que la prochaine foit sa sera une personne plus accueillante"

"Attention on peut rien leur dire sans que ça te raccroche au nez des que tu leur dit truc qui ne leur plaise pas le pire sais que te ne les insultes même pas bref tu peux resté 3 mois sans ressources mais tu n'a pas le droit d'exprimer ton inquiétude normal ils ne sont pas concernés"

"Toujours fermme personne zero"

"Accueil désagréable, c'est dommage parceque tout l'accueil a une mauvaise image à cause de certains employés incompétents. Si vous y aller pour vous renseigner, vérifiez avec une nouvelle source. Dans notre cas, même après avoir expliquer toute notre situation clairement et en français... ils nous ont donné une fausse piste sur la procédure et on a perdu bcp de temps a cause de ça."

"Le système français se dégrade et c’est la faute de ces personnes incompétentes et totalement matrixées par leurs procédures obsolète. Ma demande était simple et clair, j’avais la carte vitale ET d’identité de ma compagne, mais la petite dame derrière son comptoir, totalement déconnectée de la vie réelle et incapable de m’écouter, ma gentiment demandé de faire demi-tour, de rentrer chez moi pour aller remplir une procuration, auquel cas elle ne pouvait rien faire…la France va mal et c’est à cause de ces procédures inutiles et ces gens totalement rigides… Le plus méprisant dans cette situation c’est qu’une de ses collègues m’avait reçu 2 jours plus tôt, sans faire ce sketch."

"Aucun employé décroche quand on appelle après 30min d'attente toujours personne... La CPAM c'est de pire en pire"

"Secrétaire impoli !"

" Bien "

"Demande de renseignement personne pas aimable du tout reçu comme une tolarde c est honteux! Changé votre personnel"

"Ça été du rapide mon rendez vous la dernière il ont pu accepter ma demande si c était pas la bonne"

"Pas disponible en août."

"ils son débordent mais très agréable est à l'écoute Bravo"

"Des gens à la fois professionnels et sympathiques. Merci pour votre travail"

"Accueil chaleureux. Personnel très sympathique qui connait votre situation très vite et adapter. Meilleure service publique rencontré!"

" Trois bons ! "

"Je me présente un mardi après midi, mais il faut un rendez vous. Hors ce n'est inscrit nulle part sur le site. On se retrouve le fait accompli une fois sur place. Je n'ai plus qu'à revenir."