CPAM de Seine-et-Marne - COULOMMIERS

"Fermé ? Aucun accès, aucun avis sur Internet ni boîte aux lettres extérieures pour les fiches de soins..."

"Très bon accueil. Personnel agréable. Réponds complètement aux attentes ."

"4 jours que j’essaye de les avoir au téléphone plus de 20 min d’attentes et au final tombe sur une fille désagréable"

"Ma visite date de 3 ans sa c'etait bien passé mais Pourquoi en 2023 le courrier n'arrive pas et qu'il es retourner alors que c'est la bonne adresse ???????? Mystère et boule de gomme🤷‍♀️"

"Attention si vous envoyez un document. Le mien m'a été retourné des mois plus tard. (Leur adresse pourtant officielle est comme inexistante)."

"L’infirmière qui m’a reçu était très empathique et humaine !"

"Service publique déplorable! Uniquement sur rendez-vous, des rendez-vous que l'on arrive pas a voir! De plus ouvert seulement deux jours par semaines! Je doute que l'on paie des employés seulement deux jours dans la semaines!"

"Ouvert uniquement sur RDV"

"Rdv le 12 09 Personnel très sympathique Autant au secrétariat que la médecin conseil. Très bien."

"Sur rdv ,et honnêtement c'est bcp bcp mieu car le personnel prend son temps et explique très bien, très bonne prise en charge de mon dossier et pourtant ce n'était pas gagné ! Un grand merci pour votre disponibilité et votre gentillesse ."

"Maintenant c'est sur rdv mais le soucis c'est que tu n'arrives pas à les avoir au téléphone pour prendre rdv, un casse tête, s'ils ont besoin de monde qu'ils embauchent pfff"

"Ne reçois uniquement sur rendez-vous ce qui est bien pratique car moins d'attente ! Personnel accueillant et disponible. Parking gratuit et assez grand, places PMR devant. Endroit accessible à tous, ce qui est appréciable"

"Positif depuis lundi aucun appel j'essaye d'appeler personne ne répond je sais bien que les services sont impacté par le covid etc mais actuellement je suis très soulé de la réactivité de la sécurité sociale, mon employeur attend l'arrêt de travail et moi aussi, obligé de faire une troisième doses la semaine prochaine car le pass du coup n'est pas prolonger enfin bref ... Merci pour tout"

"Très bon accueil téléphonique ,j'ai pu avoir mes renseignements rapidement . Personne agréable et efficace ."

"Très bien reçu"

"On doit prendre obligatoirement rdv pour n'importe quel sujet même ci ce dernier se règle en 2s sur leur borne.."

"Une véritable honte"

"Toujours fermé service public en panne"

"Ce serait bien de prévenir ou d'informer comment faire suivre les feuilles de maladies ou d'accidents de travail afin que les courriers ne reviennent pas une semaine après avec la mention. Inconnu à l'adresse indiquée"

"Bonjour, Je souhaitais m'y rendre et au vu des commentaires, je remercie toutes ces personnes qui ont pris du temps pour aider les autres. Je perpetue cette attention par un partage d'informations trouvé sur Ameli.fr: Nb: Effectivement, il faut bien tomber en y allant au pif pour le dernier jeudi du mois en aprés-midi 🍀. Cordialement, ADRESSE 3-5 Rue Guy Môquet 77120 COULOMMIERS ACCÈS Ouverture de 13h30 à 17h00 le dernier jeudi du mois. Pour les courriers une seule adresse : CPAM SEINE ET MARNE 77605 MARNE LA VALLE CEDEX 03 HORAIRES D'OUVERTURE Lundi de 08:30 à 12:30 et de 13:30 à 17:00 Mardi de 08:30 à 12:30 et de 13:30 à 17:00 Mercredi de 08:30 à 12:30 et de 13:30 à 17:00 Jeudi de 08:30 à 12:30 et de 13:30 à 17:00 Vendredi de 08:30 à 12:30 et de 13:30 à 17:00 Ouverture à 13h30 tous les derniers jeudis du mois"

"Après plusieurs expériences plutôt positives ces dernières années, je suis pas du tout content de trouver les locaux fermés où on pouvait déposer les factures de médecins, même la boîte aux lettres à l'extérieur est condamné pour des raisons d'hygiène??? On nous oblige de les envoyer par courrier:coût supplémentaire de timbres en suivi vu comme on fait confiance à la poste et à la Secu. Est-ce une façon de faire travailler la Poste entreprise d'état ??"

"Ouvert 3 jours dans l'année et encore."

"Fermer alors que nous sommes pas jour férié!"

"Bjr les personnes sont très désagréable pas aimable"

"La CPAM de Coulommiers est souvent fermée le personnel désagréable. Et il perte souvent les papiers malheureusement."

"Rendu jeudi 26 la personne â l accueil a géré mon problème avec efficacité. Quand ca se passe bien il faut savoir le dire. Après le fait que les bureaux soient fermés plusieurs jours par semaine c est pas la faute du personnel c est un choix de politique plus facile de ne plus embaucher pour faire des économies que de faire la chasse aux fraudeurs!"

"des bon a rien hier été fermeture exceptionel alors que c'est meme pas marquer sur le site des dossiers qui dur dur sa fait 15 jours que sa dur faudrait penser a bosser une peu on paye vraiment des bon a rien la prochaine fois que je me deplace et que sur internet c 'est pas répertorier fermeture exceptionel je repart avec un pavé dans la vitre sa vous fera un souvenir"

"Pitoyable !!! Le mot n'est pas trop fort !! Comme toute personne de bon sens, nous sommes aller au centre de Coulommiers afin de déclarer le décès de mon beau père. Déja il faut prendre un tiquet, mais pour avoir le tiquet en question, il faut la carte vital !! Enfin une histoire de fou !!! Après 10 minutes une personne a l'accueil explique qu'il faut juste cliquer sur l'emplacement sans tiquet, oui effectivement, mais les propositions faites pour l'entretien n'est pas stipulé!!! Cherchez l'erreur ?? On nous a repondu d'un air très méprisant, il suffit de cliquer sur n'importe quels propositions !!!! Ou est l'intérêt de cette machine idiote qui est sensé nous faciliter la vie ??? Encore des investissements qui creusent une fois de plus le trou de notre sécurité sociale !!! Tout ça pour donner un acte de décès à une personne déplaisante, qui ne nous a même pas donné plus amples renseignements sur la réversion , excusez moi, si seulement de composer un numéro à quatre chiffres ( surtaxé ) !!!!!! Je n'ai jamais profité du système , mais je suis révolté de voir un tel comportement envers le public qui je le précise payé leurs salaire, je n'en dirais pas plus !!!! À vous de juger!!!"