CPAM du Var

"J’ai été vraiment choquée par l’attitude de l’agent de sécurité qui en fouillant mon sac s’est permis de prendre des chocolats que j’avais. Je n’en reviens toujours pas !"

"J'ai été très déçue par l'accueil : l'agent de sécurité a fouillé dans mon sac et s'est servi dans le paquet de bonbons de ma fille. J'ai toujours du mal à comprendre ce sans-gêne."

"C'est super de perdre des dossiers alors que j'ai intégré un acte de naissance étranger difficile à avoir. C'est super de dire qu'il n'y a pas besoin d'envoyer le dossier en recommandé. C'est super d'avoir une administration aussi incompétente et de payer cher pour rien."

"Pourrais avoir un accueil"

"Différentes hôtesses à l'accueil en fonction des heures ou des journées mais toujours formidables. Elles sont très humaines, prennent le temps d'expliquer et d'écouter. Très professionnelles, elles conseillent formidablement ! Merci !"

"Accueil d'une grande bienveillance de la part des personnes à l'entrée, qui se sont montrées très prévenantes. La personne qui m'a reçue en entretien a été très bienveillante également. Je n'attendais pas autant de ce rendez-vous. J'ai été très agréablement surprise. Merci à tous !"

"Bonjour, Ayant un rendez-vous au service médical, je dois franchement dire que j'ai été très agréablement surpris de part l'accueil des vigiles très agréables que de part la dame qui m'a reçu. Très professionnelle et a l'écoute. Je vous remercie tous, continuez ainsi."

"Rester une demi heure au téléphone avec leur musique insupportable pour que la petite voix me dise « on est fermé exceptionnellement » puis raccrocher"

"Je souhaite partager mon expérience à la CPAM de Fréjus. J’ai eu un premier rendez-vous qui ne s’est pas très bien passé avec une conseillère Mais ensuite je suis tombé sur quelqu’un quand je suis revenue qui s’appelle Emmanuelle ! Une dame très gentille, très compréhensive, et surtout à l’écoute!! Un exemple dans les services administratifs! Le genre de conseillère sur qui tout le monde souhaite tomber! Quelqu’un qui nous explique tout correctement, avec des mots simples, et qui Nous explique jusqu’à ce que nous comprenions! ENCORE MERCI !!!"

"Très bon accueil Les conseillères de la CPAM à Frejus sont très professionnelles et m’ont beaucoup aidé pour mes démarches administratives. Je les remercie pour leur gentillesse."