Crous de Strasbourg

"dépôt de mon dossier en juillet , réponse négative en aout car ils ont pris les revenus de mon père or qu'il ne faut pas, je leur envoie la preuve, ils assument leurs erreurs puis me renvoie la même notification de refus en prenant toujours en compte les revenus de mon père en début septembre puis depuis ils me ghost. Voilà :)"

"Ils ont de la chance que 0 étoiles excite pas. Pire chose que l’humanité est pu créer impossible de les joindre et quand on vas chez eux ils sont fermés."

"Chaque année c’est pareil, on se bat pour avoir une bourse remplie d’erreurs de leur part, cette année on a carrément clôturé mon dossier sans qu’il ne soit complet ! Vraiment une honte"

"depuis août 2025 j’essaie de les joindre pour ma bourse y’a personne qui répond , j’envoie des mails sur le site toujours aucune réponse, incompétents et aucun professionnalisme. Pleins de jeunes ont besoin de cette bourse mais ils font aucun effort ."

"Refuse la bourse à cause d'erreurs administratives dont ILS sont responsables, refuse de corriger ses erreurs, l'assistante sociale n'est jamais disponible (près d'un an que j'essaie de prendre rendez-vous, jamais de créneaux), se fiche totalement de toutes les demandes."

"très très long pour recevoir le traitement de la bourse"

"INADMISSIBLE! , on me refuse une bourse alors que j'ai deux filles etudiantes à charge avec un salaire de moins de 1500 €. On me dit de prendre un rendez-vous avec le service social . Et sans explication aucune on me l'annule quelques jours plus tôt, sous prétexte qu'ils ne peuvent rien faire pour nous . Vous ne nous avez même pas entendu !"

"Belle bande d’incapables au téléphone"

"Quel misère dossier de bourse.fait en septembre toujours.rien en décembre. Sa ce fera en janvier le même baratin ont appel.tous.les.mois ya un gros problème de compétences au CROUS . Mon ado comme beaucoup autres galère mes ces Normal pour eux sérieux"

"Le service du CROUS de manière générale il n’y a rien à dire : je suis tombé sur un super service social, gentil accueillant et très professionnel. Il en va de même pour l’accueil étudiant : les personnes la bas on l’air très sympathique… mais ne venez JAMAIS au service étudiant un vendredi : y a personnes Car oui à l’accueil étudiant ils ont beau être sympa mais ils ont foutu PERSONNES de compétent. Peut être que ces derniers ont trop picolé le jeudi soir après tous on est en Alsace. Mais c’est quand même lunaire que la personne qui soit à l’accueil ne puisse rien faire. A un moment donné j’ai carrément crue que c’était une stagiaire : j’ai vue 8 personnes venir aujourd’hui elle a réussit à en aidé AUCUNE 0/8 Même Ben Simmons au lancé franc est plus efficace. Donc par pitié les gens du service d’accueil étudiant de Paul Appell : où que vous soyez, qui que vous êtes. Arrêtez la Pils et la bringue le jeudi soir ET VENEZ BOSSER LE VENDREDI."