DDETS GIRONDE

"Si vous passez un exam' pour un titre professionnel, soyez très très très patients : à ce jour, 10 semaines que j'attends les résultats ; j'ai appelé, il y a 3 semaines pour avoir des nouvelles, sincèrement on dirait la maison qui rend fou dans Les 12 travaux d'Asterix"

"J'ai étais très bien accueilli et rapidement pris en charge et rediriger , personne souriante , sérieuse et à l'écoute de vôtre situation . Si vous avez des questions en lien avec le travail vous serez renseigné selon vos attentes ."

"Absolument satisfaite de l'accueil et des renseignements qui m'ont été communiqués. Une fiche relative à un décompte d'une absence pour le calcul d'une paie m'a même été transmise immédiatement par email."

"DDETS, faudra revoir le mot solidarité logement dans votre slogan, le Service Dalo, encore des fonctionnaires qui se croivent à l abri et au dessus de tout le monde elles se permettent de tenir des propos insultants et rabaissants à leurs interlocuteurs, dans le privé, elles auraient été viré pour 1/4 de ce que j'ai entendu. Le seul regret aura été de ne pas enregistrer la conversation téléphonique, je suis choqué, un pic de méchanceté à chaque argument et des gloussements de rire entre elles autres en écho. Elles refusent les modifications de la loi Dalo et vous impose leurs choix sinon vous perdez tout même votre demande de logement social. J'ai eu droit à de la discrimination et tous les membres de ma famille ce sont fait laminés par les membres du personnel du Service Loi Dalo. J hésite encores à porter plainte avec mon avocat"

"Elle"

"1 étoile c'est déjà beaucoup ! Accueil catastrophique ! Toujours la même au téléphone, qui n'a pas envie de vous répondre. Aucun sens du service. Que fait elle au standard ?Fini par vous raccrocher au nez. Madame, partez à la retraite, vous n'êtes vraiment pas faite pour ce métier.Cela rendra service à tout le monde."

"Accueil 0 (1 étoile c’est beaucoup) : Aucun sens de l’accueil, ne souhaite pas renseigner convenablement et se permet même d’appeler quelqu’un pendant notre échange comme ci j’existais pas. Je suis choqué au vue de l’âge de la personne de l’accueil par ce manque de respect délibéré. Il y a une manière pour parler aux personnes (peu importe l’interlocuteur que vous avez). La personne de l’accueil de revoir les bonnes manières clairement et commencer par « Bonjour, en quoi puis-je vous aider » lorsque quelqu’un vient dans vos locaux. C’est la base du poste « accueil »"