Edas

"Je suis venu début mars dans le cadre d'une demande de fsl, l'assistant social qui m'a pris en charge (un Monsieur) ne ma demander qu'une pièce d'identité et je n'ai jamais eu de retour de sa part sur l'état d'avancement de ma demande en 6 mois. Par conséquent, j'ai demander à changer d'assistant social et Madame Tounkara a été très réactive, professionnelle, et bienveillante, elle m'a transmis la liste des documents à fournir pour constituer mon dossier et ma demande à été accorder en 2 semaines. Enfin les chargées d'accueil sont à l'écoute et professionnelle."

"Une équipe incompétente, excepté deux personnes, dont je vais pas citer le nom, car elles vont se faire lyncher. La pire des pires est cette chose qui s’appelle benaoumeur, et qu’on a l’impression qu’elle se réjouit de la souffrance des gens qu’elle reçoit. Hormis ses incompétences, elle va vous poser des questions qui vont vous épuiser pour qu’à la fin, elle mettra votre dossier à la poubelle. Elle aide les gens selon leur tête , plusieurs personnes m’ont raconté le même calvaire qu’elle m’a fait subir et pourtant , c’était la première fois que je me rendais dans ce service et ce sera la dernière , mais je vais dénoncer cette dame qui m’a laissée traîner dans la souffrance et avec du sang froid , elle a rejeté mon dossier alors que j’étais dans une situation déplorable. Il faut que le président du conseil général sache ce qui se passe dans ce service et éloigne toutes les personnes qui ne sont pas à leur place. madame benaoumeur doit changer de métier , car je la trouve inhumaine"

"Pour quoi ce service existe je comprends pas"

"Service social qui n incarne pas les valeurs de la république et qui est totalement incompétent,indifférent. C est une honte . Ses fonctionnaires ne justifient pas leurs salaires. Il faudrait faire 1 réclamation auprès du maire et faire remonter toutes ces dysfonctionnements volontaires. Je serai élue en mairie, j aurais clairement fais une piqure de rappel ."

"Aucun humanisme, pourtant travaille dans le social bizarrement."

"franchement c’était mouvais expérience là bas je suis aller aujourd’hui i y un monsieur noir il même pas regardé mon dossier i parle son problème avec mois donc il veut pas aider pour moi peut-être problème mon colors peau bon courage"

"Service nul 👎👎👎👎👎"

"Service nul et le personnel encore pire. Apparemment c'est eux qu'ont besoin d'aide."

"Une honte j'ai appelé plusieurs fois et toujours le même message tous nos agents d'accueil sont occupés merci de rappeler ultérieurement. Et ce service social est payé par nos impôts !!!"

"Je vous donne moine que une étoile car j'ai essaye de prendre un rdv depuis juin et tjr annuler avec et sans raison ."

"Je vous informe que l’agent de sécurité que vous avez met à la Porte rentre les personnes ou vissage pas ou rendez-vous Je le fait pas travailler même pour un sandwich"

"Des sans cœur..et dire qu'ils font du social..et des inconvénients...a titre d'exemple ils vous demandent de bour mettee en surrendement pour 500euro...conseil de mme charbonnel la plus imcompetente de toute ...nullle ..elle devrait changer d orientation ...A titre.on a failli l'expulsion et cette incompétente n a pas daigné bouger le petit doight une incompétente finie. le pire elle vous fait galérer.....je connais des gens qui ont jamzis ru besoin daife leur vue et lors d'un accident ils ont ete les voir. Il font un blocage ne serais pour le rendez vous....pour être éligible il faut 3 mois de retard de loyer et"

"J'essaie de les joindre par téléphone depuis 14 heures, mais cela fait 1 h 10 que les agents d'accueil sont occupés. Vraiment honteux."

"Fermeture à 17h30 mais à 17h plus personne ne répond!!"

"Je me demande à quoi sert ce service social si, ce n'est que de laisser les gens s enfoncer dans leurs problemes, a quoi servent nos impots? a part vous demander tous les 3 mois les meme papiers , a part photocopier vos pièces administratives qui forcemement de ne sont pas a jour etant donner que mon dossier n a jamais ete traité,leur job : c'est de vous laisser pourrir dans votre difficulté.. Mais que fait le departement???"

"inutile! ils mon lasse dans la rue avec mon bebe de 14 mois honte pour la france"

"Centre d'action sociale."