ENSIO

"Rendez-vous annulé au dernier moment. On appelle pour avoir des informations la personne vous raccroche au nez. Très désagréable et malhonnête. Vous devriez changer de métier madame."

"Intervention juste à côté de mon domicile de bon matin, je constate que ma wifi ne fonctionne plus à mon réveil, une fois dehors je demande si c’est dû à leur intervention, un des deux me réponds que oui mais que ça sera résolu pour 12h le même jour, l’autre balance un « ou pas » en rigolant.. je rentre à 17h, mon câble fibre est coupé et ça fait une semaine que je n’ai plus internet .. plus irrespectueux tu meurs. À lire les avis, c’est leur spécialité de mal faire Courage à ceux qui apercevrons leur camion près de chez eux"

"Déjà 3 rendez-vous non honorer je déconseille"

"Personnelle désagréable, nous raccroche au nez sachant que l’erreur vient de leur part le technicien viens à mon domicile dans le pas de calais avec une adresse qui se situe dans le sud. Entreprise a fermé. Service client incompétent. Je met une étoile qui se mérite même pas mais obligation pour laisser un avis. Personnelles minable et désastreux. Ne recommande pas du tout"

"Bonjour, je me permets de porter à votre connaissance que lorsque on vous rappelle, sur le numéro de téléphone qui nous a indiqué la personne au téléphone, Morgane pour ne pas la citer, vous raccroche au nez, je ne manquerai pas de faire la publicité positive de vos services. Je vous souhaite une excellente journée. Un client parmi tant d’autres, qui je suppose ne mérite pas de considérations.…"

"A fuire très mauvais technicien ne savent même pas où passer le câble fibre"

"Personnels qui se permettent de couper notre connexion pour brancher une autre personne, qui se permettent de modifier la numérotation du boîtier de la façade pour légitimer leur acte. (exemple 78/79, cela permet de raccourcir le passage de câble en façade) L'entreprise ENSIO devrait consacrer plus de temps à la formation de ses employés au lieu de perturber les réseaux Télécom. Bien à vous, Mr Coopman"

"Un technicien et passé chez moi, il est resté 3 minutes grand max. résultat il a rien fait. a fuir"

"Samedi 7 décembre, j'avais rdv entre 9h et 16h. A 15h le technicien m'appel pour me dire qu'il ne viendra pas pour le rdv fibre. Étant agacé, d'avoir pris une journée pour rien. Je n'étais pas d'accord. Je dis donc je vais tel a orange et là il est devenu désagréable et ma raccroché au nez. Orange vous devriez ne plus travailler, avec des technicien qui non pas envis."

"Merci à Cedric pour son intervention très efficace, son professionnalisme, son dynamisme, sa bonne humeur,… C’est grâce à sa détermination et sa persévérance que je vais enfin pouvoir être raccordée à la fibre!! Enfin, un technicien compétent qui n’arrive pas les mains dans les poches, qui n’hésitent pas à mouiller le maillot et faire tout ce qu’il est possible de faire pour satisfaire le client!… Si tout le monde était comme lui, il y aurait bien plus de personnes satisfaites 😉 Mille mercis Cedric et bonne continuation"