Hauts-de-France Pass Rénovation / Hauts-de-France Pass Copropriété (Régie Régionale du SPEE)

"une vrai déceptions"

"Pas sérieux. Aucun suivi sur le travail des entreprises et les artisans, j'en parle même pas. Je vous déconseille monsieur alavoine et les artisans pensent la même chose et préfèrent travailler avec ses collègues, ça veut tout dire."

"Très bon service. Le projet s’est bien déroulé et les résultats sont là."

"Tout s'est bien passé avec SPEE, accompagnement au top pour la partie administrative avec Mr Yapi, très réactif lors des demandes. Seul bémol, la partie technique géré par SOLIHA, qui fut compliqué et a entraîné un retard et un surcoût (- d'aides et augmentation devis)."

"Travaux de rénovation globale avec beaucoup d’intervenants au départ. Mais dès lors que le projet est pris en charge par la Régie Régionale SPEE, tout roule à merveille. Une mention spéciale à M. YAPI qui est resté l’interlocuteur permanent, toujours à l’écoute, disponible, hyperactif voir proactif. En définitive, belle expérience. Travaux et accompagnement super. Je recommande vivement."

"Avec mon épouse, nous sommes très satisfaits de cette prestation. Plus particulièrement du professionnalisme de monsieur M. YAPI."

"Très belle expérience ! La maison était une passoire. Un accompagnement au top. Les aides sont conséquentes. Chantier suivi par une équipe professionnelle de A à Z. Merci à Monsieur YAPI qui est très réactif toujours â l'écoute, disponible et de bon conseil. Je recommande fortement."

"Nous voulons remerçier mr ZAPY de nous avoir bien aidé pour notre dossier.................Encrore un grand merci................"

"Merci à vous pour votre accompagnement pour mon projet de rénovation ! Je recommande à 100% !"

"FORMIDABLE. Je ne m'attendais pas à un tel professionnalisme et une telle réactivité. Merci infiniment à MR YAPI, sans qui mon projet n'aurai jamais vu le jour. Un organisme public humain! C'est rare et précieux. Je recommande à 200% les yeux fermés."

"Je recommande à 100%"

"Un très gros chantier, car notre maison était un passoire thermique, et la nôtre dossier était pris en charge par pass rénovation, que dire nous étions guidés pas a pas, conseiller, il on pris en charge notre dossier quel soulagement, les aides bien détaillées , au faite nous avons rien fait tout à été organisé pas eux.un vrais bonheur après les travaux un grand merci à toute l'équipe A recommander les yeux fermés"

"Dossier initié en décembre 2022. Depuis toujours aucun retour. A chaque prise de contact, report du retard sur les prestataires externes qui ne seraient pas sérieux dans le suivi des dossiers. Bilan : bientôt 1 an de perdu... Bilan : pour le moment, accompagnement de l'Etat pour la rénovation énergétique : 0 (malgré de beaux discours politiques)"

"tout parfait ! grande gentillesse et efficacité."

"Nous ne regrettons pas d'avoir opté pour un projet global de pass-rénovation qui a mobilisé tant de personnes engagées et de temps ! Car la covid-19 et les conflits internationaux ont impacté le cours du dossier depuis 2021 : devis sans cesse repris ! Dans ces épreuves nos conseillers ont été attentifs et patients. Les travaux avancent malgré tout! Nous sommes satisfaits de leur accompagnement et de leur soutien!"

"Suivi de dossier administratif effectué par M. Yapi, qui a été d'une grande aide, et d'une grande écoute. Merci à lui pour sa rigueur !"

"Très bonne entreprise, répond à nos attentes, ils sont très à l'écoute, et travail avec beaucoup d'entreprises de rénovation, la maison de mon beau père à pu être refaite entièrement à petit frais grâce à cette entreprise je recommande à 100%"

"Un interlocuteur au top !! Suivi du dossier, sérieux, conseils , très réactif. Merci M. YAPI ! Sans vous nous aurions abandonné notre projet ."

"Je recommande fortement prise en charge au top . Debut des démarches en fevrier 2022 travaux réalisés en octobre 2022 pour isolation et menuiseries , et janvier 2023 pour pose chaudière a granulés . Le financement sans aucune avance de notre part , le pass rénovation a avancé argent aux entreprises en temps et en heure. Et nous notre prêt a taux zéro commence le mois prochain. Sans le pass rénovation nous n'aurions pas pu faire nos travaux . Alors merci a toute les personnes qui ont géré notre dossier de A à Z.🤗👍"

"Une usine à gaz d'une intensité rarement vue. L'expert est venu m'a dit 30M€ de prise en charge sur 40M€ de travaux. Il me propose même un accompagnement global pour une petite participation de ma part 2000€ que j'ai payé au fisc. Tout ça pour me dire que je dépendais de la SOLIHA IDF comme organisme payeur et pas HDF alors que le bien est situé à Gouvieux dans l'Oise...cherchez l'erreur... Au final la SPEE m'a proposé une petite prime renov de 500€ ,6 mois après les travaux de 20000€. Conclusion: j'ai perdu 2000-500=1500€+20000€ de travaux que j'ai payé de ma poche. A FUIR DE TOUTE URGENCE"

"1 personne top au téléphone c est agréable"

"Attendre 30 minutes au téléphone avec la voix qui te dit toutes les minutes que le temps d’attente est de deux minutes, tout ça pour au final me raccrocher au nez ???"

"Merci à eux pour les travaux réalisés chez nous et leur accompagnement de qualité"

"Pourquoi vous demandez de commenter les notes puisque vous supprimez les commentaires qui ne vous plaisent pas et qui ne vous font pas une bonne publicité ! Une infiltration d'eau sur une toiture refaite par vos soins et presque un an que j'attends l'intervention du couvreur qui n'a pas fait son travail correctement ! Voilà ce que j'ai à vous dire."