Hôtel de Ville - Mairie de Nancy

"J'ai refait ma carte d'identité . Et J'ai eu besoin du service décès et celui du stationnement L'accueil a à chaque fois de qualité et compétent.Je remercie les agents .Et en particulier le Monsieur du stationnement qui a pris vraiment son temps pour régler mon problème."

"Un véritable chemin de croix pour obtenir des copies d'état civil, j'ai voulu venir en Août 2025, réponse, nous n'acceptons personne en période de vacances car nous ne sommes pas au complet (pour 2 copies d'actes je doute devoir être assisté) sachant que j'étais déjà venu les registres que j'avais besoin m'ont étés mis à disposition et personne n'est resté sur mon dos. Voilà donc 2 mois que je peine à obtenir les copies de 2 actes d'état civil, non numérisés aux Municipales, impossible de faire les demandes par le formulaire, pas possible de venir pendant nos congés et pour finir jamais de réponses par mail, honnêtement c'est incroyable d'avoir autant de difficultés pour des choses qui devraient aller relativement vite surtout si on s'en réfère à la CADA, déposé les registres d'avant 1925 aux municipales afin que ceux-ci soient librement consultables bordel ! Cdlt"

"Bonjour Dans certains quartiers comme les rives de Meurthe le stationnement dans la rue est payant (à juste titre) Or les horodateurs sont désactivés et il est obligatoire de télécharger une application de stationnement (qui au passage prend une commission ) Je voulais aller au restaurant mais dans l’impossibilité de payer le stationnement je suis repartie…j’ai mangé à la zone commerciale où le stationnement est facile et gratuit Les restaurants et commerces des rives de meurthe ont du souci à se faire En ce qui me conçerne je n’irai plus dans cette zone Bonne journée"

"Cela fait 1 semaine que j’appel le service famille qui est tout le temps saturé ou peut être que le téléphone est décroché car j’ai essayé à différents moments de la journée plus de 4 fois…effectivement j’ai inscris mon fils au centre aéré, selon une opératrice il y a eu un souci informatique cela n’a pas été pris en compte et maintenant on me dit qu’ils sont complets …c’est une blague ??? Je suis papa solo et je dois garder mon fils avec moi pour un problème informatique voici la réponse qu’on me donne alors que le problème n’est pas de mon côté…c’est inadmissible ce manque de professionnalisme, la responsable ne cherche pas à trouver de solutions pour moi en fait c’est le service on laisse tomber les familles on s’en fout"

"C’est avec constance que la politique de fonctionnement de l’hôtel de ville est CATASTROPHIQUE. Ils ont la compétence ultime de rendre toute démarche simple compliquée. Vous venez avec votre « justificatif de domicile » (c’est le nom stipule sur le document) on vous dit que ce n’est pas le bon document et qu’on ne pourra donc pas faire votre document…. La fois d’après on vous sort un autre prétexte… il est donc impossible de faire une démarche adm dans cette mairie. À FUIR"

"Expérience déplorable lorsque l’on se fait moquer par le personnel lors de démarches administratives. Je ne recommande pas la mairie de Nancy, vous serez traité comme du bétail."

"Des agents malheureusement extrêmement impolis et désagréables. Ils tentaient de refuser une certification conforme d’un document en prétendant que mon épouse, étrangère, avait mal compris ce qui était exigé dans une démarche. La discrimination et le traitement subi me désole particulièrement."

"Si ce n’est 0 étoile pour la qualité des échanges téléphoniques avec l’interlocuteur en charge de répondre. D’abord une voix douce et serviable puis une personne qui nous raccroche au nez, ou, ne nous répond plus lorsque l’on tente de rappeler. Nous voulions seulement être en relation avec le service des sports.."

"Bâtiment somptueux, surtout à l'intérieur... et c'est à peu près la seule chose positive dans cette mairie. Pour tout le reste, démarches, demandes ou autres, bon courage parce que les services que j'ai testés (service carte identité, stationnement,...) sont déplorables. Embêter les gens pour que dalle semble être leur priorité n°1."

"Accueil moyen, pas d'explication pertinente, pas d'information sur les horaires des visites, heureusement que nous avions un guide. Dommage."

"C'est horrible de circuler à Nancy, je ne vois pas la différence avec Paris. Si tu as une voiture, tu es mort. Faut pas tomber dans l'abus"

"Le Concert candelight hans zimmer, et Une magnifique expérience que je recommande et que je referai sans hésiter"

"Attendre le résultat du tirage au sort des jobs d’été et poursuivre les recherches puis un mail à 15:12 «  vous êtes présélectionné ». De la joie, un soulagement et une projection puis quelques minutes plus tard 15:50 un autre mail , « ERRATUM erreur matérielle » la déception et la colère envers un système !!!!"

"Alors attention accrochez vous nous sommes venus le 19 mars avec ma maman pour refaire nos cartes d'identité. 2 personnes pour les faire une jeune femme très sympa et 1 autre beaucoup moins jeune et beaucoup moins sympa d'ailleurs elle le porte sur son visage pas de bol pour nous nous tombons sur cette personne. Pas un sourire extrêmement condescendante doit avoir un problème avec les personnes en situation de handicap... Bref je fais mes papiers tout va bien, mais toujours pas un sourire viens le tour de ma mère sur un ton très sec elle ne sait s'exprimer que comme ça la photo ne va pas il faut la refaire on venait de les faire a l'instant... Bref ma maman ayant des difficultés elle refait sa photo, notre charmante interlocutrice étant occupée c'est donc l'autre jeune femme qui pour le coup est très aimable et sympathique qui termine et signe notre dossier. Je précise que l'on doit avoir la carte pour début juin pas de problème mesdames le délai est de 4 à 6 semaines en plus vous vous y êtes pris à la bonne période ce sera bon... Dans un monde idéal cela aurait dû se passer comme ça... Au bout de 3 semaines je reçois mon message de lants super mais ma mère toujours pas on se dit pas de soucis on est toujours dans le délai tout va bien. Seulement 6 semaines se passent et toujours rien pour ma mère et sur le site de lants on se rend compte que la carte n'est toujours pas en fabrication et qu'elle est bloqué depuis le 19 mars donc j'appelle la mairie je tombe sur un monsieur aussi désagréable et condescendant que sa collègue madame ça peut prendre du temps mais ça va arriver... Ce mardi 6 mai après avoir pris rdv et être tombée la veille au téléphone sur une jeune femme de l'accueil très sympa je lui parle du cas de ma maman elle me dit a oui en effet nous sommes a 7 semaines on va pouvoir relancer lants.. J'arrive donc ce mardi matin 6 mai pensant que le problème allait vite se résoudre... Malheureusement pour moi je retombe sur la reine du mépris et du je souris quand je me brûle apparemment elle était informée de ma venue. Elle fait la même manip que moi sur le site de lants pour avoir le même constat que moi, sa réponse on va relancer lants très bien madame vous pensez que ça va prendre combien de temps et alors la malheur j'ai posé des questions je répète à nouveau que l'on s'y est pris tôt le 19 mars exprès pour être tranquille.. Alors ils n'y sont pour rien, ils ne savent même pas comment fonctionne lants, très bien pouvez demander une procédure d'urgence réponse négative bien entendu alors je lui demande comment ça se passe si on a pris un billet de train réponse fallait vous y prendre avant.. SIC Bref je lui demande comment on fait si on n'est pas la pour la récupérer réponse de la concernée c'est 3 mois ou destruction répété 3 fois car c'est bien connu on est handicapé on est débile et sur un ton à faire pâlir un officier ss. J'ose lui redemander si on peut quand même espérer l'avoir début juin réponse mais oui bien sûr je comprends pas pourquoi vous stressez on dans le délai 6 à 8 semaines... reSIC Donc on est passé de 4 à 6 semaines à 6 à 8 semaines en 2 phrases... Je vous passe l'agressivité, la condescendance, de mon interlocutrice j'ai d'ailleurs enregistrée toute la conversation car ça commence à bien faire de se faire passer pour des cons et de se faire traiter comme si on était des débiles car ils n'y sont pour rien. Le problème dans cette histoire c'est que nous ne pouvons pas joindre lants numéro de répondeur et que apparemment la mairie non plus... Sauf si le délai est dépassé et encore c'est compliqué dixit la fonctionnaire de l'année! Et même si vous vous y prenez longtemps à l'avance pour justement être tranquille et bien si il y a le moindre couac et ben bon courage car tout le monde se renvoie la patate et quand ils ne savent plus quoi répondre ils vous disent que c'est de votre faute et contredisent leurs propres propos.. Et madame si vous êtes aussi condescendante et aigrie changez de métier d'autre seront très heureux de le faire ou prenez exemple sur votre jeune collègue...."

"Administratif pas au top demande d'extrait de naissance faite le 17 avril à ce jour toujours pas reçu. Ne mérite même pas 1 étoile."

"Bonjour, Le ville de Nancy consacre beaucoup d'argent pour le nouveau type de transport, probablement beaucoup d'argent pour la rénovation du musée lorrain. Hélas,le patrimoine religieux est négligé. La ville est propriétaire de l'église St Pierre. Demain nous célébrons un enterrement dans cette magnifique église, malheureusement Il faut passer sous des échafaudages,et toute la nef est recouverte de filets de protection. Il semble que cela dure depuis longtemps. Aucun travaux en cours C'est une honte . Nancy ma ville d'origine a bien changé."

"Magnifique quatuor, bravo et merci pour ce moment suspendu plein d'émotions !"

"Très agréable de se faire réceptionner à l’accueil téléphonique de la mairie par une vieille femme aigrie qui est à la limite de vous insulter pour prendre un simple rendez vous. Il s’agirait de faire preuve de savoir vivre Madame, sinon changez de métier"

"La Place Stanislas, l'une des plus belles place de France de la belle ville de Nancy"

"L’accueil a l’hôtel de ville s’est effectué sans encombres. Le concert par le quatuor à cordes Estrada : exceptionnel. Et l’ambiance lumineuse à la lumière des bougies dans la salle de l’hôtel de ville a rendu cet événement encore plus chaleureux."

"Candlelight Bridgerton dans une salle de l’hôtel de ville. Quelle expérience incroyable et magnifique! A refaire"

"Un magnifique concert dans un lieu splendide. Une fantastique expérience candlelight"

"Le lieu et le concept changent des concerts habituels et font de ces concerts un moment particulier, un peu hors du temps. Je recommande, même si j’ai préféré le concert des Quatre saisons de Vivaldi."

"Très beau spectacle, très bonne ambiance, nous recommandons !"

"Une très belle expérience musicale dans un cadre majestueux"

"Belle expérience. Être très près des 4 musiciens permet de très bien entendre chaque instrument. Le choix des morceaux était très bon. L'ambiance était très agréable."

"De passage pour le salon gare à l'art. Le bâtiment est vraiment magnifique, il faut vraiment venir le voir si vous en avez l'occasion."

"Très belle représentation. Cependant, un peu difficile d accès pour personne à mobilité réduite."

"Super concert hans Zimmer. Lieu magnifique et quatuor au top qui a fait une très belle interprétation des thèmes de Hans."

"Très beau lieu, excellents artistes, explications permettant aux mélomanes de s'ouvrir encore plus à Vivaldi. Très bon moment"

"Très belle soirée, Candelight dans un cadre magnifique"

"Que du bonheur: la déco des bougies, le cadre du grand salon de l'hôtel de ville de Nancy, la qualité dela prestation du quatuor estrada jouant Vivaldi. Excellent moment."

"Endroit somptueux, de belles fresques aux murs et plafonds, à l étage deux belles cheminées en marbre rose, on dirait l'une des pièce du château de Versailles. Arrivée sur le balcon on a la vue sur le jardin éphémère éclairé par mille lumières c est féerique. Pour un petit moment on se sent vivre un comte de fée. A aller voir ça vaut le détour."

"Le côté place Stanislas et vraiment incroyable et très jolie ! Ouvert au public le temps d'un week-end on peut monté sur le balcon qui donne sur la Place entièrement, très jolie avec le jardin installer sur la place !"

"J'ai reçu ma taxe foncière et franchement c'est une honte presque 600 euros d'augmentation on est loin de ce qui etait annoncé ! On arrive à 2100 euros par an. Pour un élu de gauche en plein contexte d'inflation bravo! Que le maire ce calme avec ses travaux. Ou alors on remet la taxe d'habitation, les propriétaires ne sont pas seul à utiliser les rues etc..."

"Vraiment un moment agreable. Le lieu,le choix des chansons reprises par le quatuor a cordes..."

"Le lieu est merveilleux, on apprécie également que ce soit une soirée culturelle à taille humaine pour avoir le côté intimiste et pas dans un zénith. Durée 1h un peu court ou alors de proposer des tarifs plus attractifs pour en faire d'autres car sinon ça devient vite un budget."

"Une soirée où on fait un bond dans le temps tout en restant actuel. L'impression d'être dans la série des Bridgertone. Des artistes au top dans un cadre historique avec une déco magnifique."

"C’était merveilleux autant le choix du lieu, la décoration, l’ambiance et la qualité"

"Un merveilleux moment avec le duo Atem, au son de Hans Zimmer, à la lumière des bougies... Une belle découverte de l'hôtel de ville de Nancy dans un univers exceptionnel guidé par un piano et un violon 😍"

"Très beau concert dans un décor magnifique à l'hôtel de ville de. Nancy"

"Lieu prestigieux qui sait avoir le sens de l'accueil et y employer ses installations aussi magnifiques que chargées de style et d'histoire."

"Bienvenu à Nancy la ville où même les handicaper ne peuvent pas monter le trottoir à cause des travaux pour aller à la métropole de Nancy ! Pourtant ils ont mis de l'asphalte mais pas très cohérent… bref honteux et une seule rue est accessible donc si vous êtes handicapé bah vous passez pas le pont Kennedy !"

"Superbe concert, Un endroit parfait pour ce genre d événement. De beaux moments suspendus, Original et surtout très réussi, bravo aux musiciens!"

"L hôtel de ville est très beau ,avec une belle entrée en arcade. Une grande salle de réception qui est très belle également. J en dirait pas plus . Faut aller la visité . Après je n ai fait que visiter le monument,et eu à faire a l'administration ."

"Les lieux sont simplement splendides. De superbes escaliers donnant sur de magnifiques salons. Et une vue imprenable sur la place Stanislas"