INPI NOUVELLE-AQUITAINE

"1 an et demi pour une modification d’entreprise. Traiteur sans poubelles, pendant 1 AN ET DEMI. Et personne n’a été capable de m’aider dans la démarche sur cette plateforme qui mérite de toute évidence le passage d’un développeur compétant. Aussi, il serait convenable de former correctement vos agents, qui, ou ne savent rien, ou demande d’éteindre et rallumer l’ordinateur, ou parlent mal, ou raccrochent au nez. J’ai perdu 15 à 20h de ma vie dans ces démarches administratives qui pourraient pourtant être très simples. Mais pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué et faire perdre du temps aux gens finalement ? Ce service est OBSOLETE !"

"Vous ne trouverez pas pire que ici ! Voila maintenant plus de 1 an et demi, 5 février 2024, que j'ai un problème sur mon compte. Entreprise radié, mais bien inscrite au niveau de l'INSEE, ce qui m'empêchèrent de faire toute les modifications possible sur mon entreprise. Je les appelle toute les semaines et a chaque fois on fait passer votre dossier en urgence nos techniciens sont sur le coup, moi je ne peux rien faire pour vous et c'est comme ça toute les semaines. J'ai envoyé tout les papiers possibles et inimaginable que l'on m'a demandé et malgré ça toujours rien. Bref si vous avez besoin de quelques choses ne les appelez surtout pas ils savent pas gérer les problèmes."

"Nouveau dossier, changement d'adresse, et c'est pire qu'il y a deux ans, impossible de finaliser cette démarche. Ce n'est plus seulement une incompétence, cette boite dirigée par Pascal Faure (Un type pourtant valable et intelligent aux commandes depuis 2013 ne faisant jamais de bavures mais ne se préoccupant que de sa petite carrière et de sa retraite ) est elle capable de remplacer les guichets des greffes de tribunaux de commerce? Non! on voit bien qu'il faut un retour urgent aux greffes en attendant que l'INPI aprenne ce métier qui ne lui a jamais été destiné!"

"Service du guichet unique par internet nul! C'EST UNE CATASTROPHE DE PLUS QUI NE FONCTIONNE PAS C'était bien mieux avant pour déclarer une modification d'activité au greffe du tribunal de commerce avec des pros qui étaient capables de s'occuper des formalités tout simplement. Quelle organisation de m...."

"Interlocutrice à la palme du désagréable et d'aucune volonté d'aider! À l'activité principale : création, VENTE elle persiste à ne pas vouloir transmettre mon dossier validé par eux et la CMA, au greffe pour que je puisse enfin avoir un KBIS à jour. Oui mais y a écrit artisanale je peux pas appuyer sur le bouton du coup pour le transmettre votre dossier..... Pourtant je suis enregistrée au rcs depuis 2020.....O_o Au SECOURS !!!! Bref j'ai juste changer d'adresse et personne ne peux communiquer avec personne pour déboucher la demande.... C'est quoi ce système?! Guichet UNIQUE?!!!! Mais quelle blague!!!"

"L'administration Française dans toute sa splendeur... La moindre déclaration est d'une lourdeuuuuuur J’espère pour vous que vous ne vous écartez pas trop de la norme, personne ne sera en mesure de vous aider."

"Le guichet unique INPI pour simplifier la vie des entrepreneurs en remplacement du site du greffe du TC qui fonctionnait très bien ! Comment l'administration Française peut créer un tel site qui dysfonctionne autant. J'essaie de cesser et liquider ma société depuis 2 mois, sans succès, avec des bugs à répétition, des blocages de déclaration, des demandes d'informations redondantes, une assistance qui rappelle dans la minute mais qui n'a aucune solution, des signatures numériques qu'il faut acheter à des sociétés tierces, c'est une catastrophe et personne n'agit à l'INPI."

"Personnel déplorable et totalement incompétent son de cloche différent à chaque appel pour le même problème ( 10 appels en 2 jours ) perte de temps et problème pas résolu Actuellement incapable de me dire où est parti le dossier C est absolument inadmissible d être obligé de passer par cet organisme totalement incompétent pour avoir la possibilité de démarrer son activité c est sûrement comme ça que l etat et le gouvernement remercient les actifs qui eux travaillent pour financer le pays Faite quelque chose c est une véritable catastrophe"

"0/20 Le guichet unique !! Une révolution !! Il n'y a pas de mot pour qualifier cet organisme. Cela fait 3 mois qu'on demande une modification sur un extrait KBIS et Ils ne répondent jamais. Une bande d'incapable. Dommage qu'il n'y ait pas 0 étoiles. Le pire c'est quand même avec nos impôts que nous payons tous ces incompétents..."

"Inscription, en 10jours 4 courriers d'arnaque demandant de l'argent, merci le partage de données?! C'est anormal, UNE HONTE. Attention auto-entrepeneur, ne payer jamais rien suite à ouverture !"