Inspection Du Travail

"Si je pouvais mettre 0 Impossible de les avoirs au téléphone. Ils doivent être débordés pause café oblige, vacances ou arrêt maladie. Bref"

"Il faut clairement virer la personne au bout du téléphone !! J’essaye d’expliquer ma situation impossible d’en placer une, il me crit dessus et me dit « je m’en fiche de ce que vous me dites » sans écouter mon problème. Il faudrait peut être tenir compte des commentaires et virer cette personne qui apparement n’est d’aucune aide."

"Échange très bref bah oui c'est normal, au-revoir monsieur, reponds comme si on le dérange, aucune chaleur. Au moins il a donné une réponse mais, sans sources, je dois continuer à chercher."

"Il y a une heure, j'ai quitté cette institution et cela a été désagréable et embarrassant de voir une personne qui ne voulait pas vous aider communiquer avec moi en espagnol, sachant qu'elle parlait espagnol et qu'elle avait un père ou une mère espagnol du nom de Sánchez et qu'elle n'avait pas la gentillesse de m'aider. Je trouve désastreux et honteux ce genre de personnel qu'on retrouve dans les institutions publiques et qui est censé être là pour aider les travailleurs. Et c’est pourquoi ces entreprises font du travailleur ce qu’elles veulent pour ce type de personnes."

"un homme qui vous laisse pas parler horrible il nous aident dans rien"

"Comme tous les commentaires. Homme odieux au téléphone qui vous laisse pas en placer une. Qui vous demande même pas la raison de votre appel. Ce service est déplorable et inutile."

"Changez cette personne à la réception, il est juste odieux !! Il me coupe la parole, crois savoir tout mieux que tout le monde et me raccroche au nez Si on fait appelle à l'inspection du travail c'est souvent parce que ça ne va pas donc franchement tomber sur ce genre de personne n'aide vraiment pas !!!"

"Idem que la plus part des autres commentaires une honte que ce monsieur sois toujours aussi désagréable quant on a besoin d aide .désagréable n'écoute pas ne c'est rien tapote sur son téléphone. Zéro même une étoile ne les vos pas ."

"Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 !! Je me suis fait carrement envoyer bouler pour une simple question posée !! Franchement pour un service qui doit prendre en consideration la fragilité potentielle d'un salarié, bravo !! Une catastrophe !"

"Je pourrais mettre 0 je le ferais .... Horrible je raccroche a l instant même. Un homme qui ne vous écoutes pas vous coupe la parole et détourné les question et ne sait répondre a rien et au final la question essentielle n est pas pause. Comment une personne si incompétente peut être travail dans un tel domaine ? C est une honte cet homme est juste irrespectueux et ne laisse pas parlé les gens . Et ne parle pas du 0806 en appel général ou la j ai eu une attende de plus de 40 min sans au final n avoir personne au téléphone. C est scandaleux....!!!!!!!!"

"Le monsieur à l'accueil comme la conseillère qui m'a reçue ont été tous les deux d'une grande gentillesse. Un entretien très humain, avec une vraie écoute et beaucoup de professionnalisme."

"Personne très désagréable au téléphone qui n’est pas capable de renseigner ni de répondre aux questions et pire a fait que contredire . Après avoir regardé les avis Google je ne comprend pas pourquoi cette individu est toujours en post."

"Une honte... impossible de joindre qui que ce soit, toujours le même message annonçant que notre interlocuteur n'est pas disponible et redirection vers un numéro surtaxé où personne ne vous répondra... ai tenté deux fois plus de 20 mn et cessé... il vaut mieux payer un avocat cela coutera moins cher..."

"Personne très désagréable au téléphone Il me laisse pas parler en plus dit que tout les monde connaît ces droits Moi je suis pas inspecteur du travail Prise de rendez-vous avec lui; donc le jour avant j'appelle pour confirmer il me dit que j'ai pas de rendez-vous il à rien sur ça liste Il faut être sympa , laisse les gens s'exprimer et répondre aux questions demandés comme il faut"

"Le site est probablement situé bien trop près de la plage pour que la standardiste tienne sont poste , 3 jours a essayer de joindre quelqu'un a raison de 20 ou 30 appels par jour et le correspondant est momentanément occupé !!!!! L'administration dans toute sa splendeur !!!!! Si ça vous arrive , n’hésitez surtout pas à appeler a Pau , ils ont répondu en 5 secondes , des le premier appel , m'ont donné un contact mail a Anglet et une fois le mail envoyé j'ai été rappeler en 5 minutes !!! Alors MERCI a la standardiste de Pau et a l'inspecteur d'Anglet qui m'a rappelé dans un délai hallucinant de rapidité ( faut aussi dire quand les choses vont bien !) ."

"Aujourd’hui le 15 novembre 2022 , je demande une aide et un rdv avec une personne mais justement celle du téléphone ne m’écoute pas , m’oblige a aller sur le net sans me laisser parler! Pendant plus d’une heure j’essaye d’à nouveau avoir un contact mais rien du tout ! Cela ne m’étonne pas que rien n’avance et qu’on finisse par tous perdre…"

"Que je paye un nmr spécial d’accord.. pas de soucis, mais que je passe 2 jours à essayer d’avoir quelqu’un au bout du fil sans succès.. C’EST HONTEUX !!! Merci l’administration"

"Aucun respect de l'être humain pour un service qui est sensé l'être. C'est limite si on parlait mieux au esclaves à l'époque des conquistadors. Merci pour les information que je n'aurais pas .......une fois de plus......un service que je paye en partit avec mes impôt pour qu'une personne condescendante et autaine me réponde merci les service français encore un bel exemple de service inadéquatement staffé......."

"Personne désagréable, impatiente et nonchalante qui me lit les documents disponibles sur le web comme si on avait pas cherché avant. Aucune expertise, se contente de taper l'objet de notre préoccupation sur le net. A vomir."

"Se faire raccrocher au nez car il est 11h32 et que monsieur a fait 2min supplémentaires est juste inacceptable. J’attend toujours des réponses à mes questions. Bref un pauvre type."

"Personne ne répond au téléphone... J'ai essayé d'appeler pendant 30 minutes...."

"Un monsieur qui réponds et raccroche.. puis 1 h d’attente dans le vent …"

"personne absolument désagréable au téléphone, je lui demande des renseignements et la personne me répond que c'est logique, que c'est des choses que tout le monde sait ! prend de haut, souffle, manque de respect ! un bon combo de manque de professionnalisme ! En effet, désolé nous ne sommes pas tous spécialisé en droit du travail ! c'est pour cela que nous avons besoin de vos conseils et non pas de vos remarques désobligeantes et irrespectueuses."

"J'ai tenté d'appeler 17 fois, aucune réponse, il/elle doit être souvent en pause café !"

"Honteux, la façon que la personne m’a répondu. J’ai reformulé (pour être sur d’avoir bien compris) ce qu’il m’a dit, ça ne lui a pas plus et il m’a raccroché au nez. Merci monsieur"

"Ne répond jamais. Service inexistant. :’("

"Quelle honte, je suis scandalisée par le comportement de l'agent qui m'a répondu au téléphone après une semaine d'appels sans réponse, une personne affreusement désagréable et qui me réponds qu'il ne peut changer l'intonation de sa voix, je l'entendais souffler a la demande de prendre un rendez vous, dommage mais je vais persister et tomber sur une personne superbe qui se doit d'être a ce service auquel j'attends des réponses et nous sommes tous différents....le monde est fait de gentils et de méchants 🤣"

" Pour des problèmes au travail. J'y suis allé 3 fois. Un rendez-vous est pris par téléphone ou au même endroit. À côté de l'aéroport. Mauvais pour le stationnement. Il y a un hôtel à proximité qui dispose d'une place de parking en basse saison. Si ce n'est pas à l'aéroport "

"j ai appelé un premiere fois pour un rendez vous avec l inspecteur du travail,la secretaire devait me rappeler mais ne l a pas fait.Lundi matin j ai appelé à 9h30,j ai attendu deux heures en ecoutant une boîte vocale....à 11h30,on m a raccroché au nez.J ai appelé en debut d apres midi où j ai obtenu un rendez vous.Merci infiniment à l inspecteur du travail qui m a accordé du temps....beaucoup de.temps sur des questions très specifiques,sur ses explications(je comprends vite mais faut m expliquer longtemps)...Il y a certe de l attente,surement des disfonctionnements....comme partout,.Merci beaucoup,j avais besoin d aide de conseils et je les ai eus"

"Zéro pointé ! Après une demi-journée à essayer de les joindre sans que l'on décroche je me suis déplacé pour prendre RV. Bureau d'accueil et hall vide . A l'étage un bureau avec deux dames antipathiques irrespectueuses que j'ai certainement déranger. Reparti bredouille je ne les remercie pas et je dis plutôt merci Google mon ami"

"Accueil téléphonique désagréable, sensation de déranger, expéditif et la personne n'a même pas répondu à mon au revoir !"

"Bonjour, Après avoir appelé quatre ou cinq inspections, celle de Pau a répondu immédiatement et la communication a été parfaite. Où que vous habitiez, Mr.Sanchez est à l’écoute, donne des conseils et fait tout pour vous aider en plus d’être très, très aimable. Encore merci à lui."

"Catastrophique..."

"1er appel 28 mns d attente sans que personne décroche, 2 ème appel 26 mns personne décroche foutage de g.....e!!!!"

"Pour ma part, aucun souci, attente téléphonique (1minute), réponse claire complète. Au vu des commentaires, est-ce un coup de chance ?"

"44 minutes d'attente, pour arriver à 12 05 et la ... c'est la fin !"

"Appel inutile !"

"Je pensais enfin trouver des réponses, c'était un peu ma bouée de sauvetage de vous avoir au téléphone. Malgré les avis j'ai tentée ma chance. Après plus d'une demie-heure d'attente, je pense qu'il va falloir sortir le téléphone du placard ou trouver une solution pour informer aux personnes que les lignes sont saturées."

"Comme on pouvait sen doutait on peux rester une heure a attendre pour avoir une reponse. Et quand on te repond on tenvoie ailleur. Vive la France et tous les conn**ds qui participent a son effondrement chaque jour"

"Ne répond pas, pas facile de demander un renseignement ou un rendez-vous... Bien évidemment, par les temps qui courent, on se demande si la chose a encore quelque utilité. On aimerait bien pourtant pouvoir s'appuyer sur un organisme tel que celui-là même quand on est salarié... A-t-on décidé de baisser les bras de ce côté-là ?"

"Rien ne change .... plusieurs appels a écouter leur message d'attente pendant de longues minutes et personne ne répond !!! ils n'ont surement pas le temps pour les salariés ..... Bravo l'administration on peut toujours compter sur vous sauf quand on a besoin de vous voila pourquoi les employeurs peuvent dormir tranquille et abusée de ce que bon leur semble sans être inquiété !!!!"

"45mis que j'attends au tel que l'on me reponde. J'espère que quelqu'un va décrocher avant la fermeture."