Maison départementale de l'autonomie (MDA)

"Accueil téléphonique exécrable elle vous prend de haut ceci est lamentable surtout quand il nous faut des papier en urgence et qu’elle donne une fausse adresse mail"

"Un vrai mystère cette MDA … Dépôt de dossier avec demandes PCH aménagement de véhicule + CMI. PCH accordée mais CMI refusée … Donc ok pour te donner de quoi aménager ta voiture mais pour autant, être obligé de conduire une voiture spécifique n’est pas suffisant pour avoir la CMI. MDR, heureusement que je déménage bientôt et que je pourrai faire une nouvelle demande dans mon futur département."

"Appel ce jour pour l avancement de mon dossier on m annoncé qu il étudie ceux de novembre pour le moment. Ok on connaît les délai. Je pose une autre question a savoir suite à ma pathologie je fais une TCC. En psy existe t il une prise en charge, réponse non c est du suivi médicale je rappelle a cette dame que si c était médicale je passerai ma carte vitale et serai remboursée mais non ça reste du suivi médicale mais non rembourse et que je dois voir avec ma mutuelle.... Qu elle blague , déjà la dame n est pas très aimable, les délai sont énorme a se demander ce qu il font de leur journée. Bref comme d' hab les joie des administrations françaises."

"Manifestement, préfère se réserver le droit d'aider TOUTES personnes en difficultés. N'hésitez pas à porter plainte au tribunal ensemble on peut gagner contre elle ou eux. Je ne leur souhaite pas de vivre au quotidien nos douleurs,car eux risquent de n'avoir personne ce jour-là pour les soutenir au quotidien."

"Envoie de courrier pour renouvellement de mon MDA Courrier envoyé par la poste , retrouver au sol dans leurs bureaux Renvoyer à mon adresse au lieu de le traiter Avec un post it marqué retrouver au sol de la mda"

"Au service des personnes ayant un handicap"

"Très bien reçue avec écoute conseils et attention. Merci à Véronique"

"Très mauvaise expérience téléphonique que j’ai eu auprès de la MDPH la dame avait un ton condescendant alors que je voulais juste des renseignements"

"Bien dans l'ensemble, stationnement et accueil"

"Le ton de la personne à l'accueil téléphonique était très ironique pour des renseignements comme si tout était évident !!"