Préfecture de Département Landes

"Accueil sans attente, personnel très aimable. On nous a accordé suffisamment de temps et donné toutes les informations nécessaires. Je suis satisfaite de ma visite."

"C'est sur le site, mais vous pouvez pas me donner l'information ? non c'est sur le site. Elle ma raccroché au nez sûrement vexé de ne servir à rien. Quelle honte de faire travailler des gens aussi incompétent, sans respect et sans envie de faire correctement son travail. J'espère que cette femme verra mon commentaire et que ça l'aidera à se remettre un peu en question. Mais vu la débilité de sa réponse. J'en doute. Bon courage Madame et bonne continuation."

"Nous souhaitons exprimer notre reconnaissance pour l’accueil que nous avons reçu lors de notre passage à la préfecture. L’équipe sur place a été particulièrement réactive, compréhensive et professionnelle face à l’urgence de notre dossier. Cela a été très rassurant et apprécié. En revanche, nous tenons également à souligner les difficultés rencontrées en amont : il a été extrêmement compliqué d’obtenir un rendez-vous et surtout d’avoir des informations claires et précises sur les documents à fournir. Ce manque de clarté a eu pour conséquence que nous n’avons pas pu préparer un dossier complet dès le départ. Si nous avions eu toutes les informations nécessaires avant notre rendez-vous, nous aurions pu fournir tous les documents nécessaires et obtenir un titre de séjour de 10 ans au lieu de devoir recommencer la procédure administrative dans deux ans. En résumé : un service sur place humain, réactif et professionnel, mais un parcours en amont très laborieux, frustrant et opaque. Nous espérons que des améliorations seront apportées pour faciliter les démarches à l’avenir. Jonathan & Marie-Caroline"

"Dossier VICTIME ET ES PASCAL ROGER COUE NE LE 08 MAI 1963 A MARSEILLE * PLAINTES ENVERS LES SIEURS FELICIEN TARIS DE AMOU LANDES ETDIRECTEUR BANQUE BRED PARIS LES TERNES 75017 PARIS INFORLES ET AUTTEURS DE CES ABUS ABS ET DETOURN EMENTS FINANCIERS SOIT LA SOMME DEPOSEE YRAITEE PAR COURRIER de 100 000 euros en 2 chèques à mon nom propre de société générale place sebastipol à Marseille 13004...."

"Si j'avais put mettre 0 je l'aurai fait . Je dénonce la même chose que les commentaires précédents, une incompétence le plus totale . Déjà plusieurs mois que nous attendons un titre de séjour ou au moins un recipicé. Sans cela impossible de travailler, leurs incompétence met notre famille dans une position très difficile . Le dossier a été envoyé par internet et par voie postale, les seules réponses que nous avons aut sont des réponses automatique envoyé par mail. Ne parlons même pas de la dame de l'accueil qui apparement ne peut rien faire et ne sait rien faire . Je me lève tous les matins pour travailler au service de la France et se manque de considération en vers ma compagne et notre famille et inacceptable et décevant."

"Pourquoi ne peut-on pas attribuer la note de zéro ?des emails envoyés à plusieurs reprises alors que je travaille dans le social auprès des étrangers,et pourtant ils n’ont jamais pris la peine de me répondre😡mettez-vous à la place de des gens qui attendent et qui ne peuvent même pas avoir de réponses à leurs interrogations."

"La préfecture travaille de manière claire, rapide et efficace. Pendant trois ans, j’ai toujours reçu des réponses rapides à mes demandes en ligne. Merci pour votre travail !"

"Le personnel de la préfecture sont à l’écoute et prêts à nous aider et particulièrement lors de situation urgente."

"Nous ont beaucoup aider pour obtenir un passport temporaire pour ma copine"

"La quasi totalité des avis concernent des demandes de titres de séjour. Comme pour les tribunaux administratifs, engorgés par le contentieux des renvois d’étrangers en situation irrégulière, les préfectures sont saturées de demandes de titres de séjour. Mais le grand remplacement est un fantasme!"