Préfecture du Lot

"J'y suis allée pour un rdv avec la DSDEN et tout s' est très bien passé comme lors de nos entretiens téléphoniques.. personnel souriant et agréable."

"Même si je n ai pas encore eu toutes les réponses concernant ma demande, je tiens à signaler l excellent accueil dont j ai fait l objet.....écoute, respect , calme et volonté d aider.......merci"

"Une honte, non respect des droits et des devoirs de service public. Des informations erronées données aux usagers, un amateurisme de haut vol. Jamais vu un service autant dégradé."

"Inadmissible, préfet mensonger..."

"Je viens d'avoir au téléphone un monsieur très serviable et aimable."

"Beau monument, bien entretenu"

"Une véritable honte cette préfecture ! C’est lamentable de traiter des gens de la sorte. Encore des personnes payées par nos impôts mais pour nous empoisonner la vie. Marre d’avoir un dossier qui n’avance chez eux alors que nous sommes tous en règle !"

"J'essaie d'obtenir le passeport de ma femme, mais malheureusement, je ne peux même pas y accéder en ligne et vous ne pouvez rien y faire personnellement, ils vous envoient d'un côté à l'autre, Cela fait plus d'1 mois que je cherche quelqu'un, je pense que je vais devoir passer par d'autres démarches et porter plainte au ministère, etc., une vraie catastrophe ici"

"La femme qui donne le CDS ètait cool. Mais les femmes à la réception sont des grosse feignasse. J'ai essayé de les appeler, pas de réponse. Je suis donc allé là-bas pour demander personnellement mais on m'a dit de vérifier les informations en ligne 🤣à quoi sert d'avoir des gens dans le bâtiment administratif si toutes les informations peuvent être trouvées sur Internet ? un conseil avant de venir ici, assurez-vous de RECHERCHER SUR INTERNET D'ABORD 🤣"

"j'ai tel au central pour avoir le service des cartes grises et j'ai eu la personne competente en 1 mn qui m'a renseigné j'ai renouvelé mon appel 15 jours apres sans aucun probleme et j'ai ete renseigné sans probleme"

"Une étoile est bien trop cher payée pour un tel niveau de complaisances et d'incompétences ... Aucune suite à mes quatres e-mails... Les secrétaires qui sont soumises à Monsieur le Préfet et lui trouvant des excuses sans nom ... Je n'ai toujours pas de réponses depuis l'année dernière... C'est super la tendinite au poignet ! Tout comme les trois quarts des administrations Française...."

"Je suis venu deux fois cette semaine, je me suis garé en bas du boulevard sur le parking payant, j'ai payé mon stationnement. Les deux fois j'ai croisé l'agent (fort sympa) qui contrôle les véhicules. Les 2 fois en remontant le boulevard j'ai vu un grand nombre de personnes faisant la manche et systématiquement une canette de bière à la main avec des chiens. Pas d intervention de la police, sûrement moins rentable que le stationnement !!"

"On appelle au téléphone,11h, au Numéro du standard de la préfecture et personne ne répond, un disque qui vous répète inlassablement qu'ils s'efforcent d'écourter notre attente, et toujours rien. 25 minutes ...Y a-t-il au moins quelqu'un a l'autre bout du fil ..."

"Un périple pour avoir quelqu'un est se faire raccrocher au nez"

"Injoignable et incompétent la totale"

"On ne peut pas mettre moins...aceuille égal à une entrée en prison..."

"En cette période de sécheresse, nous sommes très surpris de voir des agriculteurs arroser leurs parcelles pendant plusieurs heures en pleine journée, malgré toutes les restrictions annoncees"

"Comment est-ce possible un festival sans point d'eau pour le public pour se rafraîchir la nuque... Ni pour se laver les mains après passage toilette... Très Inquiétant... Quelle hygiène sanitaire... Le blues Cahors festival. Et nouveauté du jour votre préfecture interdit les ptite bouteille d'eau et autorise les gourdes... Une honte."

"Très bel édifice entièrement rénové et mis aux normes depuis le déménagement de la préfecture depuis la place de Gaulle. L'escalier monumental est agrémenté de plusieurs grandes toiles peintes par Henri Martin. Les salons à l'étage sont décorés de style classique et servent aux réceptions et réunions préfectorales."

"J'y suis allé Il y a deux ans : un lieu inhumain, des barreaux aux murs extérieurs, dans une petite rue moche, un sas avec un vigile et passé ce sas on entre dans une pièce ressemblant à un bunker de la NASA... Le préfet et le gouvernement ont-ils des choses à se reprocher ??!"

"Zéro étoiles"

"Accueil sympathique, personnel très compétent. 👍👌"

"Tu appelles pour un renseignement On t’envoie sur quelqu’un qui décroche et raccroche sans rien dire..."

"Un grand Merci à Fatia à la Préfecture de Cahors qui m'a aidé avec gentillesse, compréhension , compétence et professionnalisme à faire une demande de renouvellement de Permis de Conduire ,suite à un vol. MERCI !"

"Ouvert pour le journée du patrimoine. La préfecture a été très bien rénové. En plus nous avons eu droit à une petite exposition sur la résistance et les arts."

"Nul ! Malpolie hautain méprisant... aucun talent administratif ! En 5 ans de visite occune évolution notable, rares sont ceux qui savent dire bonjour, travailler et au revoir ! Tout simplement ! (Obligé de mettre une étoile nous vous en valait -1.)"

"00000 ET ENCORE 0"

"Très intéressante"

"service incompétent chaque appelle pris en compte la secretaire nous mets sûr une messagerie morte OU PASSE LES SOUS DE L'ETAT LES IMPÔTS A DES GENS COMME EUX BRAVO LA FRANCE apprenez a faire votre métiers VIVEMENT LA 3EME REVOLUTION"

"Bonne prise en charge avec le sourire malgré le manque de personnel qualifié après les suppression de services"

"Je n'est jamais eue de problème en 30 année où je vécu dans le lot Set a dire a Cahors"

"S'il y a une boite à lettre extérieure je ne l'ai pas trouvée. Impossible de déposer un pli hors des heures d'ouvertures. Perte de temps ... :=("

"J'ai eu un problème pour ma carte grise, je suis allée à l'accueil, j'ai été très bien accueillie, le personnel a été très efficace, elles ont trouvé le problème et l'ont résolu. J'ai pu faire ma carte grise sur internet. C'est génial, merci beaucoup. A tout ceux qui ose les critiquer, sachez qu'il est très difficile de donner entière satisfaction à tout le monde. Et qu'elles essayent de trouver des solutions pour tout le monde. Alors merci de bien vouloir les respecter, ce sont des êtres humains comme vous et moi."

"Très très mauvais accueil, C'est une Honte ! Le personnel est très impoli et inefficace. J'appelais simplement pour connaître la procédure à suivre pour refaire mon permis de conduire et, Aussi bien à l'accueil qu'au service concerné on m'a envoyé balader. C'est de la méchanceté gratuite, C'est Inadmissible !!!! 0/20"

"Lent...."

"Racroche à la geule , nul zero !"

"un prob de carte grise sur le site ants,quand je rentre les information de ma carte grise sa me dit les information renseigne ne corresponde pas au information du véhiculedonc j'ai appeler un conseiller a la prefecture qui ma informe d'appeler le 3400,qui ma couté 0.65 cents la minutes pour me coller un répondeur inutile,je n'ai pas de solution."

"Problème de carte grise réglée en une journée avec deux coups de téléphone. Personnel accueillant et à l'écoute"

"suis-je arrivé le bon jour ou bien les choses ont 'elle changées depuis, RDV carte grise , suis passé à l'heure, personnel à l'accueil souriant, personnel aux cartes grise, pareil, impeccable"

"De très loin le pire service public de France ! J'y suis allé pour renouveler mon titre de séjour, un vrai parcours du combattent, déjà la dame au service étraner nous donne l’impression qu'on demande la charité, humiliation, manque de respect, et retard. Voilà ce à quoi j'ai eu droit. En plus, il ferme à 16 heure pile !!! Pas une minute de plus"

"Bonjour. Quand il y a des fêtes comme le 15 Aout par exemple. Le service de déclarer la vente de sa voiture sur internet, devrait être ouvert 24/24. A quoi ça sert d'avoir internet, si c'est fermé ?."

"Accueil téléphonique plus que déplorable après avoir essayé mainte fois de les joindre dans la journée sans réponse, une bonne femme très désagréable indiquant clairement au téléphone que je la faisais chi** en lâchant un eh beh à la fin de l'appel l'air de dire t'es con*** ma pauvre fille, soufflant plusieurs fois au téléphone! Bref, très déçue de nos services, j'espère ne pas tomber sur la même nana désagréable la prochaine fois"

"A Cahors, l'administration est complètement à la rue. Après avoir pratiqué celle de l’hôpital (sans parler des soins), c'est au tour de la préfecture. Pour avoir un conseiller du service immatriculation au bout du fil, ça peut prendre plusieurs jours, et ce service n'est joignable que le mardi et jeudi matin. Un répondeur te raccroche à la gueule à peu près à chaque fois. Il va falloir se déplacer j'ai l'impression."

"Toujours injoignables ... Quel que soit le jour et l'horaire. Même dans les horaires d'ouverture annoncés au téléphone, impossible de joindre quiconque ..."

"Fermé le lundi?! Il faudrai peut être s'accorder avec les documents (horaire d'ouverture) que les sous préfectures donnent !!"

"1h30 pour joindre le service des cartes grises, alors que le jeudi matin c'est un des rare jour d'accueil téléphonique !!! A chaque fois mise en relation avec une boite vocale... qui ne prend pas des messages !!!"

"Pour une service soit disant public, je trouve inadmissible de ne pouvoir avoir une personne au téléphone pour nous renseigner. Les horaires trop restreints (très, très compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone) et les prises de rendez-vous sont trop longues."

"Contact par téléphone impossible, 7 semaine d'attente pour un rendez-vous pour une carte grise, alors qu'on a le droit que de circuler pendant 1 mois sur l'ancienne carte grise. Ouvert 2 fois par semaine pour quelques heures??????"

"Je ne savais pas que les cartes grises n'étaient plus délivrées sur place... En tous cas, à Cahors, ils ne sont vraiment pas pressés ni très disponibles, ni très compétents... Je ne suis pas du tout contente du service."

"Ils ne répondent jamais au téléphone et les horaires d'ouverture sont très restreint, ceci est un service public???????"