Réseau Liain

"Très Déçu. Ca fait désormais plus de deux ans que nous attendons le raccordement pour trois bâtiments sur la commune de ferney voltaire. Tout les bâtiments autour de la résidence sont raccordés. A chaque fois que j'appelle on me dit des 3 prochains mois mais RIEN NE SE PASSE. SVP FAITE VOTRE TRAVAIL.MERCI"

"que de retard ! nous sommes mi 2025 et la fibre n'est toujours pas installée... On repousse sans arret les délais... de juillet 2024 nous sommes passés à fin 2025 voir debut 2026 !!!! scandaleux !"

"ARNAQUEUR, VOLEUR, MENTEUR. Ne passer pas par eux pour installer la fibre, ça n’arrivera jamais."

"Dommage que le 0 étoile n'existe pas, plus de 5 ans d'attente pour une fibre sa devient très très long. A voir si en plus, après, tout fonctionne sans problème, cela m’étonnerais fort. La qualité et les compétences se perdent.. c'est vraiment dommage. Ne passer pas par cette entreprise incompétente."

"La fibre a été tirée devant chez moi et j'attends depuis 6 mois. Aucune explication claire, pas de réponse au mail, des délais sans cesse repoussés. Ils n'ont rien à faire de nos problèmes de coupures très fréquentes qui nous empêchent notre entreprise de travailler normalement. Un service déplarable !"

"8 ans que la SIEA repousse l'installation de la fibre tous les 6 mois. Sans explication. La mairie relance mais la SIEA répertorie les mails. Aucune réponse par téléphone, le service mail renvoi une erreur. Aucune réponse sur les informations de formulaire. Les rares retours positifs dans les commentaires sont des personnes des fournisseurs d'accès internet. Juste inadmissible."

"Je fais peut-être partie des chanceux mais réponse par mail et rendez-vous raccordement effectué en moins de 24h, tous les interlocuteurs ont été professionnels - un technicien m'as raccordé au réseau fibre en 2h. Un grand merci à Li@in, malgré le flow de critiques négatives à leur égard."

"Facile à mettre en oeuvre et très rapide entre la prise de rdv et la finalisation de l'installation dû en partie, je pense, aux 2 supers techniciens sous-traitants qui sont intervenus (j'habite Reyrieux Ain), très sympas, investis et professionnels."

"Après 8 ans d'attente et des travaux en octobre 2024 (enfin) pour un raccordement en janvier max, on apprend que le raccordement est prévu pour fin 2025 si tout va bien. Nous avons appris ça de l'entreprise qui est sous traitante, et qui n'a même pas le droit de donner ce genre d'info. Notre mairie n'a pas plus de réponses que nous, que ça soit par mail ou par téléphone. Je conseille à tous les mécontents de faire un mail à L'ARCEP en espérant que ça puisse pointer l'incompétence de cette structure."

"XD Catastrophique J'ai emménagé à GEX dans un appartement ÉQUIPÉ d'une prise fibre. L'ancienne locataire avait la fibre encore quelques jours avant que j'emménage. Et depuis mon emménagement il y a 5 mois, une INTERDICTION de la part de Liain est appliquée sur les fournisseurs internet de me vendre un contrat connexion fibre AHAH?? Donc j'ai spécifiquement choisi un emplacement équipé de fibre, je n'ai pas été prévenu et ça fait maintenant des MOIS que je ne peux pas y avoir accès, de façon totalement arbitraire et sans aucune communication ! Merci LIAIN ! De plus, l'appartement n'est pas équipé d'ADSL et le réseau 4G est totalement saturé et quasi inutilisable pour une connexion stable. J'ai pris la solution la moins pire : une box 4G mais c'est cher, très instable et inefficace. Je travaille dans l'informatique et mes activités personnelles sont en majeure partie online. Depuis 6 mois Liain ruine ma vie de par cette interdiction arbitraite et injustifiée. La prise fibre est littéralement à 30 cm de moi pendant que j'écris ce commentaire et je ne peux pas l'utiliser. Je ne sais même pas comment c'est possible de donner tant de pouvoir (pouvoir d'interdire l'accès à internet à des gens qui l'ont déjà) à une organisation. Quelle est la prochaine étape ? On pourra nous interdire l'accès à l'eau ? à l'électricité ? Bizarrement je suis sûr que si le fils d'un des décideurs avait été dans ma situation, il aurait eu une dérogation et un accès fibre dans la semaine de son emménagement :) Je n'ai jamais été aussi en colère et je ne me suis jamais senti aussi arbitrairement privé d'une liberté des plus fondamentales."