Urssaf - Caisse nationale

"Plus de 6 mois que j’attends pour récupérer 6k qui m'ont été demandés de manière injustifiée, et pour lesquels j'ai fourni tout les justificatifs... harcelé quand il faut payer (plusieurs mails menaçants par semaine), par contre impossible de joindre quelqu'un de compétent via le n° de téléphone et je n'ai toujours pas eu la réponse d'un humain via l'espace en ligne (depuis 6 mois et plus d'une quinzainne de messages envoyés)."

"C'est avec une immense gratitude que je vous écris ce message pour vous remercier sincèrement. Je vous souhaite, ainsi qu’à votre équipe, une merveilleuse nouvelle année, pleine de bonheur et de succès. Avec toute ma gratitude"

"super accueil, j'avais une question très embarrassante et l'agent d'accueil m'a très bien orientée !"

"Incapable, incompetent, débile et injuste. Et oui, vous trouverez ici une des pires administrations françaises qui mériterait simplement de disparaître. Après il y a URSS dans le nom donc on se doutait bien que cette administration sous un prétexte égalitaire, ne pouvait qu'être corrompue dans son organisation."

"Service téléphonique d’accueil de l’Urssaf. Je ne sais où poster mon avis et j’espère qu’il sera lu par la personne concernée, mais après des mois de galère avec mon statut auto entrepreneur, ma lueur d’espoir est revenue grâce à Yamina (elle mérite 5 étoiles) qui a direct essayé de régler mon problème contrairement à d’autres."

"Véritable Léviathan. Conseillers téléphoniques incompétents qui commettent des erreurs grossières, très mauvaise gestion, dettes imaginaires et réclamation de cotisation deja payées. Ce qu’ils font c’est de l’extorsion."

"Quel service globalement lamentable. Attente de 30 minutes au téléphone, pour s'entendre dire que l'on sera rappelé par un gestionnaire de dossier qui ne nous rappelle jamais. Votre interlocuteur dont le niveau d'éducation et de compétence est proche du néant trouve néanmoins le moyen de s'agacer et d'être hautain au téléphone. L'URSSAF ne donne pas suite aux demandes de rendez-vous, une administration fantôme qui mériterait d'être sérieusement auditée. C'est un zéro pointé."

"Attention !!!!J'ai reçu un appel de ce numéro et quand j'ai essayé d'appeler, ils n'ont pas répondu et quand j'ai demandé.le gars demandait de l'argent de toute urgence, c'est une arnaque qui a utilisé ce numéro pour nous arnaquer. Alors, s'il vous plaît soyez prudent. attention"

"Y a vraiment pas grand-chose à dire. L'URSSAF Île-de-France n'a jamais transféré mon dossier lorsque j'ai déménagé, me mettant dans une situation délicate (4 mois de déclaration à rattraper). Il a fallu que je m'y reprenne à trois fois pour qu'enfin ça débloque la situation. Puis j'ai eu un contrôleur de gestion au téléphone pour demander un échelonnement pour payer les déclarations puisque je ne pouvais pas payer 4 mois d'un coup. Réponse Oui oui bien sûr hop c'est noté. Eh bien non, l'URSSAF m'a quand même tout pris d'un coup. Une honte tout simplement et un embarras national. Mettre les gens dans de telles galères n'est pas humain."

"Pas de lien web"